深入探讨品牌的声音、语调和形象的构成。然后,我

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tanjimaju
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深入探讨品牌的声音、语调和形象的构成。然后,我

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社交媒体上的噪音越来越大,而品牌的潜在影响力实际上却在下降——Facebook 页面帖子的影响力只有 2% 左右。品牌现在被迫变得更有创意,而创意最终会以我们几年前无法想象的方式呈现。诙谐、大胆、聪明、双关语驱动的社交媒体帖子的例子几乎数不胜数。

但问题是:采取这种方向要么取得巨大成功,要么一败涂地。一个经过深思熟虑的活动可能会成为社交媒体上成熟的基调,而一个执行不力的活动可能会损害品牌的长期声誉,甚至会吓跑最忠实的粉丝。

在本文中,我们将首先们将研 沙特电话号码格式 究许多好坏参半的例子,以激励您并避免您重复其他公司的错误。

声音、语调和品牌形象
虽然这些可能看起来只是同一事物的不同名称,但品牌的声音、语调和形象都代表了其在线形象的独立实体。

Buffer对语音和语调进行了如下总结:

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语调:用形容词描述您的品牌个性。例如,品牌可以是活泼的、积极的、专业的或诙谐的。

语调:上述品牌声音的子集。语调会根据受众、情况和渠道等因素为您的声音增添特定风味。

除此之外,《管理学习指南》将品牌形象定义为顾客对品牌的当前看法,是目标顾客心目中独特的一束联想。

本质上,您的品牌应该有一个声音和多种音调,并根据场合和平台完善这种声音。通过您的活动,您的受众将对您的品牌有一个感知形象。

这里的教训很明显:当你决定以某种方式撰写社交媒体帖子时,请记住,这超出了你认为他们会如何看待它们的范围——你的受众会做出最终的判断。Sprout Social 发表了一项研究,该研究表明,品牌在社交媒体上表现出尖刻和有趣的行为是人们所期望和期待的,但诚实、友好和乐于助人并非优先考虑的事情:

社交媒体上不当的品牌语气:界限在哪里?
让我们深入了解社交媒体上在定义您的声音和语调方面发挥重要作用的潜在受众接触点。
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