Lær hvordan din virksomhed kan overgå alle B2B marketing benchmarks. Kontakt KeyScouts i dag.
Marketing- og salgsbenchmarks giver den tiltrængte kontekst til din B2B-marketingstrategi . De hjælper dig med at identificere dine mål og de skridt, du har taget for at nå disse mål. Nøglen er at sikre, at du forstår hvert benchmark, hvad det betyder, hvorfor det er vigtigt, og hvad industristandarden er.
Her er de bedste benchmarks for markedsføring, salg og e-mail, der er afgørende for din virksomhed:
Markedsføring og salg Benchmarks
Der er mange marketing- og salgsbenchmarks, der er vigtige for din B2B marketing og salgsprocesser såvel som for dine interessenter. Vi har skitseret et par af de vigtigste B2B marketing benchmarks nedenfor:
Konverteringsrater
Konverteringsrater er uden tvivl de vigtigste Køb listen over telefonnumre B2B-konverteringsbenchmarks. Konverteringsrater fortæller dig, hvor mange besøgende, kundeemner eller seere, der skal til for at få én person til at købe en vare, udfylde en formular eller udføre andre typer ønskede handlinger. Det beregnes som en procentdel og er kun værdifuldt inden for kontekst.
Lad os f.eks. sige, at dit mål er at få flere e-mail-tilmeldinger. For at bestemme din konverteringsrate skal du først se på den specifikke marketingkampagne, du brugte til at generere e-mail-tilmeldinger: PPC-annoncering , opslag på sociale medier, blogging osv. Derfra skal du bestemme procentdelen af de brugere, der fuldførte formularen.
For at beregne konverteringsrater bruger du en ret simpel formel:
Lead Generation Conversion Rate= Antal indsamlede kundeemner divideret med samlet trafik på webstedet X 100
Salgsmål konverteringsrate= antal salg divideret med antal besøgende eller klik x 100
I eksemplet ovenfor vil du tage det samlede antal e-mailtilmeldinger og dividere det med antallet af personer, der har set eller klikket på din PPC-annonce eller dit indlæg på sociale medier, ganget med 100.
Så hvad er en god konverteringsrate? Det afhænger af, hvad du forsøger at opnå, markedsføringskanalen, din branche og meget mere.
Ifølge MarketingSherpa er den gennemsnitlige konverteringsrate for softwareindustrien 7 % .
På den anden side bør din gennemsnitlige destinationssidekonverteringsrate være 20-25% ifølge HubSpot.
Og ifølge Wordstream har PPC-kampagner i gennemsnit en konverteringsrate på 2,35 % .
Gennemsnitlig føring til mulighed
Hvis du ønsker at blive mere specifik for dine B2B salgsbenchmarks, så er det ikke nok at bestemme konverteringsraten. Du er nødt til at komme ned i det småting og også se på muligheder. Det er her, benchmark for lead-to-opportunity er vigtigt.
Benchmark for lead to opportunity handler om, hvordan du har indsamlet kvalitetskundeemner . For dette benchmark behøver en besøgende ikke at udføre en hård handling, men skal blive en kvalificeret kundeemne.
For eksempel kan dette benchmark referere til, hvor mange blogbesøgende i sidste ende ringer til dit salgsteam og bliver en salgsmulighed.
I gennemsnit tager det ifølge Salesforce 84 dage at konvertere 13 % af kundeemner til muligheder.
For at konvertere et besøg til en kontakt, skal du forvente en konverteringsrate på 1,5 – 3 %, ifølge HubSpot.
I lighed med konverteringsrater har lead-to-mulighedsraten en simpel ligning:
Lead to Opportunity Rate= Antal indsamlede muligheder divideret med det samlede antal kundeemner X 100
Gennemsnitlig mulighed for salg
Selvom det kan tage 84 dage at konvertere et kundeemne til en salgsmulighed, tager det kun 18 dage at konvertere denne mulighed til et salg. Men det betyder ikke, at processen er let.
Ifølge Salesforce ender kun 6% af mulighederne nogensinde i en aftale, der lukkes.
Lad os for eksempel sige, at du var i stand til at generere 1.000 leads på sociale medier, hvilket førte til 130 muligheder. Disse muligheder vil i et bedste tilfælde føre til omkring 8 lukkede salg.
