Самым большим преимуществом внешних продаж является личный контакт, который они создают, открывая целый ряд профессиональных возможностей. Они помогают выстраивать доверие между торговыми представителями и клиентами, которое в конечном итоге преобразуется в доверие между клиентами и владельцами бизнеса. Часто внешние продажи приводят к контрактам с высокой стоимостью, что все еще не так распространено для внутренних продаж.
Однако самым большим недостатком внешних продаж является их стоимость. Для начала, внешние продажи связаны с командировочными расходами. Далее, внешние торговые представители по-прежнему получают более высокую зарплату, чем внутренние представители. Наконец, есть простой вопрос времени (которое также конвертируется в деньги). Внешние продажи требуют довольно много времени, прежде чем они попадут в нужную точку маркетинговой воронки.
