1. 準備する。
調査を開始する前に、調査員は次の分野に精通している必要があります。
詳細なバイヤー ペルソナと理想的な顧客プロファイルを作成すると、企業はターゲット ユーザーをより深く理解できます。まず、アンケート、インタビュー、データ分析を通じて顧客調査を実施し、共通の属性と行動を特定します。次に、名前、職業、目標、課題、主要な人口統計情報を与えて、理想的な顧客の架空の表現を作成します。これらのペルソナを定期的に確認し、顧客ベースと市場の変化に基づいて必要に応じて更新します。バイヤー ペルソナは、潜在的な顧客に対する共感的な見方を提供します。
チャンスを探すには、見落とされながらも有望な場所を探す必要があります。テレマーケティングデータ よく踏まれた道をたどるのではなく、未知の領域を探検して、ほとんどの人が見ていない可能性を見つけてください。大衆が避けたり無視したりする場所を探検してください。そこには、冒険心のある探検家による発見が待っている可能性があります。勤勉な人は、他の人が岩しか見ないところで富を発見します。ですから、慣れ親しんだものを後にして、未知の世界に突き進んでください。幸運は大胆な人に味方します
データをコンパイルする際には、誤ったエントリをクリーンアップすることが重要です。まず、異常を検出するためにパラメータを設定します。標準から大きく外れた値については、そのデータポイントを再確認します。次に、突然の急上昇や急降下など、非現実的な変化をスキャンします。次に、エントリ内の論理的な矛盾を探します。詳細がフィールド間で一致しているかどうかを確認します。さらに、重複をチェックします。同じ情報が2回記録されると、統計が歪むためです。最後に、次の方法で不良レコードを検査します。
「レコードのナビゲート」まず、データベース管理者から提供された資格情報を使用してシステムにログインする必要があります。ログインすると、ダッシュボードが表示され、データ リポジトリを探索するためのオプションが表示されます。選択肢をクリックすると、アーカイブをドリルダウンしたときに情報のカテゴリが表示されます。ラベル、日付、テキスト、メディアは、テーブルを選択すると表示されます。
2. 調査する。
アナリストの手法は、統計情報提供ツールを使ってコミュニケーションの手がかりや詳細を探すことです。次に、その統計情報を顧客関係管理システムに転送します。また、スカウトを開始できる営業開発担当者にデータベースを委任します。
3. 報告する。
各従業員の生産性を監視し、有望な新規リードを記録することは重要です。毎日、毎週、毎月など、定期的な更新スケジュールを作成することを強くお勧めします。プロスペクティング ソフトウェアの大半 (GO Data、Yesware、BuiltWith など) は、ターゲットを絞った概要を作成するためのフィルターを備えた分析およびデジタル レポートを提供します。
研究
ステージ3. メッセージング
リード生成プロセスでは、電子メール、ランディング ページ、コールド コール スクリプト、ソーシャル メディアの投稿、事前ターゲティング広告、プレイブックなど、さまざまなチャネルで使用できます。
メッセージは、潜在顧客の次の質問に答えるものでなければなりません。
– なぜ私なの？
– なぜこの特定の製品またはサービスなのか?
– なぜこの時期に？
コンテンツは、バイヤー ペルソナに焦点を当て、簡潔で率直、そして何よりも人間味のあるものにする必要があります。メッセージをパーソナライズすることで、より本物らしく感じさせます。各リードについて 5 ～ 15 分調査し、その後最大 30 分かけてメッセージを作成します。ランディング ページへのリンクを含む強力な CTA (Call to Action) を使用して、コピーを締めくくります。
ステージ 4. 事前ターゲティング。
すべてのリードがすぐに見込み客開拓の準備ができるわけではありません。リードと SDR の時間を無駄にしないために、一部のリードはウォーミングアップが必要です。アウトリーチの効果を最大化するには、事前ターゲティング広告が必要です。これらは、次の方法で販売リードを生成するプロセスの開始に役立ちます。
– ブランド認知度の向上。
– コールドアウトリーチの準備が整ったリードを作成します。
– アウトバウンド マーケティングのクリックスルー率、コンバージョン率、応答率を向上させます。
事前ターゲティングを使用すると、Web サイトにアクセスしたことがなく、提供されているソリューションを探しているユーザーにリーチできます。購入プロセスの初期段階で見込み客をターゲットにすることは、成功する戦略です。
