Победите конкурентов за счет оптимизации рабочего процесса

[Aklima@414]

аиболее успешные организации регулярно смотрят на то, что делают их конкуренты, и задаются вопросом, как они могут сделать это лучше. При прочих равных условиях, чтобы оставаться впереди конкурентов, ваша организация должна добиваться результатов более эффективно и с меньшими затратами, чем ваши конкуренты. Организационная эффективность и прибыльность во многом достигаются за счет оптимизации рабочих процессов .

Что такое оптимизация рабочего процесса?
Определение оптимизации рабочих процессов — это процесс улучшения существующих рабочих процессов за счет сочетания сокращения затрат, повышения эффективности и автоматизации рабочих процессов. Процесс обычно начинается с анализа рабочего процесса . Многие организации, которым не удается улучшить свои рабочие процессы, совершают ошибку, применяя автоматизацию к сломанным процессам. Хотя автоматизация может быть важным аспектом вашей стратегии оптимизации рабочего процесса, она не является панацеей и ее следует внедрять только после тщательного планирования.

Организации, которые успешно оптимизируют свой рабочий процесс, обычно придерживаются набора лучших практик. Следуя этим практикам, вы значительно повысите эффективность организации и получите значительное преимущество перед конкурентами.

Лучшие практики оптимизации рабочих процессов Управление и соблюдение требований
Многие организации полностью игнорируют корпоративное управление и соблюдение требований. Для этого есть несколько причин. Некоторые находят этот процесс скучным и предпочитают начать внедрять новые захватывающие цифровые технологии. Другие просто придают неправильное значение управлению и соблюдению требований. Идея состоит в том, что сам процесс оптимизации рабочего процесса облегчит соблюдение требований. Например, путем внедрения видимых контрольных журналов.

Однако если вы не рассмотрите эти вопросы заранее, это может саботировать усилия вашей организации по оптимизации рабочих процессов. Вы должны быть полностью осведомлены обо всех процессах с самого начала и обеспечить соответствие вашего подхода к соблюдению требований и управлению вашими рабочими процессами. Это помогает обеспечить организационную согласованность и снижает риски.

Создавайте визуальные рабочие процессы
Люди — существа визуальные. Разработка визуальных рабочих процессов или карт процессов имеет большое значение для установления и понимания даже самых сложных процессов. Они не обязательно должны быть визуальными шедеврами или слишком сложными.

Однако при создании карт процессов следует избегать использования линейных диаграмм. Рабочие процессы, как правило, носят нелинейный характер. В случае сбоя часто необходимо вернуться к предыдущему шагу, чтобы внести изменения. Эта часть процесса также поможет вам выявить потенциальные проблемы в рабочем процессе на раннем этапе.

Успешные организации предвидят, что может пойти Список номеров мобильных телефонов Армении не так и где это может произойти. В каждом из этих моментов они вносят коррективы и/или планируют неудачи. У них есть планы действий на случай непредвиденных обстоятельств, чтобы избежать таких проблем, как задержки производительности и сбои в работе системы.

Работаем в обратном направлении от конечной цели
Создание рабочего процесса во многом похоже на постановку любой организационной цели. Представьте, где вы хотите быть, и решите, какие шаги вы предпримете, чтобы туда попасть. Определите каждый шаг и члена команды, который важен для процесса. Имейте в виду, что не все этапы рабочего процесса одинаковы. Приоритет редко назначается в последовательном порядке. Вместо этого приоритет должен быть отдан наиболее важным шагам.

У высокопроизводительных организаций есть веские причины тратить время на определение приоритетов. Что еще более важно, знание приоритетов организации позволяет руководству быстро сосредоточиться и решить проблемы. Когда руководители понимают влияние задержек и неудач на каждом этапе на общий рабочий процесс, они могут расставить приоритеты и минимизировать потенциальное влияние.

Определите роли и людей