B2B 销售最佳实践：如何提高业绩

[nurnobi40]

过去几年技术的进步不仅给我们的互动方式带来了无数的变化，也给我们做生意的方式带来了无数的变化。其中最常见的是B2B或企业对企业市场的兴起- 这只不过是您的公司向其他公司销售服务或产品。

在这种情况下，您需要记住，进行B2B 销售与直接向最终消费者销售有很大不同。除了销售周期较长之外，最终的购买决定也不是由一个人做出的。

因此，卖方还具有咨询和商业管理的作用，并且需要有能力与流程中涉及的所有领域进行对话，直到交易完成。 B2B 销售需要更长的流程和更多可定制的策略。卖方需要在不同时间、与多个决策者一起克服不同的购买异议。

除了专业资格之外，技术对于 B2B 销售公司来说也是一个重要的盟友，因为它使他们能够实现流程自动化并访问以前无法获得的信息。营销策略与数据科学相结合，能够促进对受众形象的有价值的洞察，从而使销售过程更加自信。

了解您的目标受众并个性化您的方法
销售个性化是B2B市场的主要趋势之一。根据麦肯锡的文章《个性化正确或错误的价值正在成倍增加》，在这方面处于领先地位的公司也为客户带来了更好的结果。它对关系和长期价值的关注可以带来更好的迁移、保留和忠诚度。此外，根据该研究，投资于个性化营销和销售活动的公司的收入增加了高达 40%。



这符合 B2B 市场的良好实践：B2B 销售必须标准化：每个参与人员都需要遵循相同的方法来推进流程的每个阶段，而商务经理的职责就是确保这一点的实现。

因此，了解目标受众并个性化您的方法是成功销售的最佳方法。一个好的建议是更多地考虑您的受众想要或需要听到的信息，而不是您的公司或产品必须提供的内容。

B2B销售周期可以简单描述如下：

B2B 销售漏斗

从这个意义上说，通过数据科学带来的洞察力增强的良好营销策略是实现高效 B2B 销售流程的最值得推荐的方法之一。

另请阅读：市场情报：如何将数据转化为战略见解

基于帐户的营销 (ABM)
基于帐户的营销是公司提高对其他业务的销售的重要对外策略。它旨在 广东手机号码表 识别和寻找具有高商业价值的联系人，这些联系人是根据每个业务或服务的目标和目标受众定义的。

一般来说，ABM 包括创建一个个性化的潜在客户列表，该列表将由营销和销售团队通过有针对性的广告和媒体来培育。为了在实践中理解这一点，想象一下您有一个潜在客户列表，这些客户需要受到您公司跨最多样化渠道的沟通的影响。

这一策略并不被认为是大规模的，而是自信的，因为重点是引入更有可能达成交易的正确线索。换句话说，您可以通过以客户为中心，了解他们的时刻、他们的需求和痛苦，并制定一种在当时对他们有意义的方法来制定公司的销售计划。

尽管成本最初看起来可能更高，因为它涉及投资不同类型的付费媒体，但基于帐户的营销通常具有良好的成本效益比，因为它比有机营销带来更快的回报。

应用入站销售来教育和培养潜在客户
入站营销和 ABM 等出站策略之间的主要区别在于，它的目标是通过用不同类型的内容培育潜在客户，为潜在客户创建一个销售漏斗。

入站销售策略非常强大，因此销售团队知道联系这些潜在客户的最佳时间。与其他渠道一样，潜在客户培育也可以依靠技术的帮助 来加快这一过程。

这就是自动化平台的用武之地，它组织和细分每个客户的数据，将他们分组到相同的兴趣组中，并为每个阶段建议最合适的内容。与 ABM 不同，入站销售是一项长期策略，因为说服潜在客户的过程更加微妙，随着时间的推移会发布不同的内容。

这里的技巧是自动化所有操作：使用人工智能和 CRM 平台等资源来促进团队的工作，通过更好地了解受众，他们将能够与他们一起采取更有效的行动。

另请阅读： 数据管道：为什么生成见解至关重要？

提供有价值的解决方案并建立长期合作关系
了解潜在客户的痛点和需求可能是一个漫长而复杂的过程，但了解的细节越多，B2B 销售的场景就越好。而且它还不止于此。

了解您的受众需要接收什么消息后，就可以展示您的公司或服务如何解决客户问题。这必须不断地进行，同时还要投资于售后，从而提高忠诚度。

通过在一个地方组织和合格的数据，您的公司可以自动化流程，生成运营和业务决策的情报，并提前发现竞争机会和风险。

Zoox 解决方案允许您在敏捷、直观的仪表板中管理数据，以改进客户方法、绘制竞争对手地图、扩展领域、增加销售额等等。

通过我们的 B2B 咨询细分，您可以分析您的理想客户，并以更低的每次获取成本使您的数字化潜在客户更加准确。单击此处 请求演示。