作為一家專注的小型出版商，他們與客戶密切合作，了解他們的獨特需求，並為課堂內外的教學提供創新的解決方案。 Sadlier 提供從印刷到科技的各種教育解決方案，正是對 Sadlier 品質的信任讓忠實的客戶年復一年地成為回頭客。
挑戰
在薩德利爾採用了掌握入站表單策略對於網站上的內容，他們的表單開始變長。頻道底部的報價是索取英語語言藝術和數學教科書的樣本，因此需要收集額外的運輸資訊。長表單往往會阻止網站訪客轉換，而這些表單會導致 Sadlier 的頁面長度和網站登陸頁面範本的格式出現問題。
同時，他們正在處理一個更獨特的問題，因為他們的漏斗底部報價包括發送數學和語言藝術課程的樣本。當不合格的潛在客戶（例如在家教育孩子的父母）到達漏斗底部並要求免費樣品時，Sadlier 就會 瑞士 WhatsApp 號碼數據 損失收入，因為要么這個人會免費獲得他們所需的項目，要么 Sadlier 團隊會浪費時間關於附加資格。
Sadlier 最初於 2014 年與 New Breed Marketing 合作，提供網站策略以及對他們團隊的支持。 （當時，New Breed 協助開發和推出了他們的銷售網站，該網站成為 HubSpot CMS 上推出的第一批網站之一）。在策略合作夥伴關係已經就位後，Sadlier 決定再次與 New Breed Marketing 合作，以協助克服 BOFU 表單挑戰。
解決方案
1.審查表單策略
在檢視 Sadlier 的形態策略時，我們的團隊可以發現他們已經在遵循入站行銷最佳實踐。那麼我們能做些什麼來防止這些不合格的潛在客戶到達漏斗的底部呢？
我們決定他們的樣本表格需要收集他們所在行業特有的額外明確資訊。
運送資訊以確保所需的運送地址屬於合格機構。
公司詳細資料可確保機構的身份。
特定人物的訊息，以確保機構適合其現有的範圍買家角色。
Sadlier 表格上的這些附加欄位是使用者所必需的，有助於防止在家上學的家長獲取其教育計劃的免費樣本的情況。但是，這些新欄位也使薩德利爾的表格變得更長。我們如何鼓勵合格的潛在客戶填寫整個表格，同時仍排除不合格的潛在客戶？
舊式策略
更悲傷的舊形式
我們的團隊提出了一種稱為多步驟形式的方法。我們不會將所有新表單欄位放在一個冗長的表單頁面中，而是將它們分成三頁。但等等，情況會變得更好。我們也會設定智慧標準，因此，如果潛在客戶在填寫上一頁後被視為不合格，他們將看到一條分手訊息，而不是表格的下一頁。我們堅信，多步驟的表格流程會阻礙不合格的個人，而不會降低整體水平轉換率薩德利爾的形式。
新形態策略
更悲傷的貼文 1
更悲傷的貼文 2
更悲傷的貼文 3
結果
我們實施了多步驟表單來實現多個目標：分隔冗長的表單內容、提高轉換率並減少不合格聯絡人的提交。在實施這些措施後的 10 週內，Sadlier 的標準表格轉換率幾乎是前 10 週期間的兩倍。
多步驟表單從第 1 步到第 3 步提交的轉換率為 38%，而從步驟到步驟的流失率僅為 20%。
在這 20% 的自然流失聯絡人中，有 30% 是不合格的聯絡人，他們現在無法與 Sadlier 的銷售團隊進行對話。這顯著減少了被傳遞給銷售代表的不合格人員的數量。
所測試的特定產品的樣品請求數量增加了 10%
配送樣品數量增加了 11%（其中包括配送中心未運作的 3 週時間）。
自過渡到新形式以來已完成 217 個訂單；然而，由於銷售週期持續 8 - 12 個月，因此需要時間來衡量專案的投資報酬率。
客戶評價
影響
我們的團隊嘗試了一些開箱即用的方法，並發現了一種考慮表單策略的新方法。讓表單盡可能簡短、切中要害已成為一種眾所周知的策略，但 Sadlier 的多步驟表單卻讓他們先前的轉換率大打折扣。只要您在表格上提出與上下文相關且重要的問題，合適的引線仍然會填寫它們。隨著分配給銷售團隊的不合格潛在客戶減少，Sadlier 的銷售代表可以投入更多時間專注於合格的潛在客戶，以達成更多交易。
既然我們透過 Sadlier 的漏斗底部表單幫助克服了這個問題，我們就繼續與 Sadlier 的關係。我們目前正在協助他們制定完整的需求產生策略，從規劃和製定策略到執行和報告入站活動。我們還在改進他們的：
搜尋引擎優化策略借助內容集群和支柱頁面
網站設計透過持續優化他們的網站
行銷和銷售業務繼續統一其平台和流程
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