什么是 CRM 软件以及为什么使用它？

[sakib50]

将 CRM 与 Gmail 集成是客户关系管理的根本变革。此集成提供了处理电子邮件、联系人、任务和客户数据的简化方法，使您的 CRM 更加强大和高效。

强大的 CRM 系统可帮助企业维护和培养有价值的客户关系、跟踪互动并优化销售和营销工作。然而，发挥其全部潜力的关键在于将您的 CRM 与您的收件箱集成。在此，我们重点介绍与 Gmail 集成的 10 个最佳 CRM 平台。

CRM 代表客户关系管理，代表您与客户和潜在客户进行的任何类型的沟通。然而，当我们谈论 CRM 时，我们通常指的是公司用来改善与客户关系的软件。

CRM 软件是可用于管理组织与 LINE 数据 当前和潜在客户的交互的任何技术系统。团队使用此类解决方案的主要原因是实现流程自动化并提高盈利能力。

该工具允许您存储潜在客户的联系信息、识别销售机会甚至管理营销活动。

与 Gmail 集成的最佳 CRM
我们选择了与 Gmail 配合使用或在 Gmail 中使用的最佳 Gmail CRM。我们将它们分为三类，以便您可以选择最适合您需要的一类。

1. 拖拽
Drag 是一个共享邮箱，可用作 Gmail 的 CRM 工具，帮助团队管理其工作流程。

它是一个横向工具，这意味着它可用于多种工作流程，例如 CRM、帮助台、项目和任务管理。您可以将所有这些都集中在一处。

Drag 计划起价仅为每位用户每月 8 美元。

主要特点

共享邮箱
电子邮件分配
共享草稿
电子邮件模板
文件上传
与 Google 网上论坛和 Google 日历集成
移动应用
2. 条纹
Streak CRM 是另一个在 Gmail 中运行的工具。它允许您创建简单的工作流程并跟踪销售机会。

该工具是完全可定制的，允许您根据需要控制数据。此外，您还可以与您的团队共享联系人、电子邮件和文件。

连续定价为 49 美元/月起。

主要特点

私人资金流动
邮件合并
电子邮件和片段跟踪
业务发展
招聘追踪
筹款经理
3.Bitrix24
Bitrix24 是一个完整的平台，适合需要管理日常任务、项目和 CRM 的公司。此外，它还提供其他功能，例如联络中心和网站创建。

与前两个工具不同，它不能在 Gmail 中工作，而是具有将您的电子邮件与平台同步的集成。 Bitrix 的免费计划提供无限用户和 5GB 存储空间。付费套餐起价为 49 美元/月，可供 5 位用户使用。