凯文莱恩模型

[arzina221]

文·莱恩·凯勒 (Kevin Lane Keller) 的品牌资产模型解释了如何创建强大的品牌。下面我会用具体的例子来进一步解释这个模型，同时也提供两个我认为在线上做得很好的公司的案例。这些是您每天都不会听到的品牌。因此，在我看来，无论页面大小如何，成功创造在线体验的不是荷航、喜力或宝马荷兰等品牌，而是其他品牌。

四个步骤
营销学教授凯文·莱恩·凯勒 (Kevin Lane Keller)开发了著名的凯勒品牌资产模型，该模型通过四个步骤来建立和管理粉丝支持的品牌。他的模型背后的想法是，拥有强大品牌体验的品牌在线销售更多产品。要建立强大的品牌，您需要了解消费者对您的产品的想法和感受。为此，您需要围绕您的品牌创造正确的体验，以便消费者对其产生积极的想法、意见和看法。每个消费者都会有意识或无意识地经历以下四个步骤，以对您的品牌做出最终判断。

该模型提供了粉丝询问的有关您品牌的四个问题。模型提供的四个步骤包含六个块，在到达金字塔顶部之前您必须仔细计算它们。

第一步：品牌识别，你是谁？
第一步是创建品牌知名度。您的品牌脱颖而出并且人们认可您的品牌非常重要。您通过明确的使命和愿景创造了这一点。你想要取得一些成就，增加一些东西并且与众不同。

对“你是谁？”的一个很好的解释是西蒙·斯内克（Simon Sinek）的黄金圈（什么、如何和为什么）。例如，在他的TED 演讲中，他展示了为什么像苹果这样的品牌能够将自己与竞争对手区分开来，而它只是一家电脑公司。或者为什么马丁·路德·金是民权运动的幕后黑手，而许多其他类似的人也怀着同样的想法。他们的沟通方式都是相同的，这与竞争对手完全相反。借助黄金圈，品牌可以更好地定位自己。如果您想了解更多信息，我建议您 阅读这篇文章（PDF）。这是一个相对简单的模型，可以为您的品牌体验做出贡献。

对于凯文·莱恩·凯勒的模型，一切都从确定 老挝电报数据 目标群体开始。从下面的案例中你可以清楚地看到品牌选择了明确的目标群体。他们不追求“大”大众，而是选择特定的细分市场。例如，Zwarte Coffee专注于 15 至 35 岁年龄段的男性。

消费者必须能够与您的品牌产生联系。模型中的显着性解释了消费者对您的品牌的熟悉程度。品牌容易识别吗？品牌是人们最关心的吗？当消费者了解品牌的深度和广度时就会发生这种情况。在这种情况下，深度是指品牌在消费者大脑中被激活的容易程度，例如神经营销。而广度则涉及购买过程中这种情况发生的程度。

一个例子
您在商店里正在寻找一台新电视。销售人员告诉我们一种无品牌产品的规格，产品a是电视b，销售人员告诉我们这是一台三星电视。

如果像三星这样的品牌拥有较高的品牌体验（品牌资产），消费者就会选择三星电视。消费者对品牌的了解越多，他或她选择该品牌的速度就越快。当然，这也受到家人、朋友和熟人等参考资料的影响。如果消费者对品牌一无所知，就不会产生偏好。我将在步骤 3 中解释这一点。