人工智能如何在电子邮件营销中提高客户保留率

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客户留存率是任何企业最重要的指标之一。留住现有客户比获得新客户更具成本效益，忠诚的客户可以成为企业长期成功的基础。在电子邮件营销领域，人们的注意力竞争非常激烈，电子邮件营销中的人工智能提供了一种强大的解决方案，可帮助您与受众建立更深入、更持久的关系。

人工智能 (AI) 正在彻底改变企业与客户沟通的方式。通过利用人工智能增强电子邮件营销策略， 韩国数字数据 品牌可以发送高度针对性、个性化且及时的消息，引起收件人的共鸣。这不仅可以提高参与率，而且在提高客户忠诚度和留存率方面也发挥着重要作用。在本文中，我们将探讨人工智能如何将电子邮件营销转变为留存的强大力量。

为什么客户保留很重要
在深入探讨 AI 如何提高客户留存率之前，首先要了解客户留存率为何如此重要。获取新客户是业务增长的重要组成部分，但研究表明，留住现有客户更具成本效益，利润也更高。事实上，仅将客户留存率提高 5% 就能将利润提高 25% 至 95%（《哈佛商业评论》）。

随着数字时代的兴起，企业发现维持客户忠诚度越来越难。购物者拥有比以往更多的选择，而且由于有如此多的品牌争夺注意力，保持客户参与度的挑战也愈发严峻。这正是电子邮件营销中人工智能发挥作用的地方。人工智能可以帮助创建个性化、动态和及时的内容，让客户感到被重视，让他们保持参与度并更有可能再次光顾。