数字现实：忘记直觉，而是进行测量和测试！

[mostakimvip07]

上周，我们与卢布尔雅那科技园合作组织了一次题为“数字现实：电子商务”的会议，主要面向在线商店的所有者。经验丰富的数字营销猫与参与者分享了他们丰富的经验，并为他们提供了关于在线商店数字身份发展的启发。 “忘记直觉，衡量和测试”是给与会者的主要建议。我们为您准备了此次活动主要亮点的快速概览。

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多渠道销售或多渠道正在扼杀电子商务这一竞争优势。

在会议开幕式的演讲中， Sensilab 的Rok Hrastnik挑衅地向观众提问：“你们的公司准备好参与电子商务竞争了吗？”这肯定是一个企业不敢经常问自己的问题。敢问。 “告诉我你是谁，我就能告诉你你要去哪里，”赫拉斯特尼克继续说道。他声称，作为一家专门的电子商务公司，你可以在电子商务优势的基础上进行竞争，但如果你有多个销售渠道，您可以根据品牌、产品或更多的销售渠道。 “多渠道正在扼杀电子商务这一竞争优势”，Hrastnik 得意地总结道。比上述更重要的是我们对所做事情的态度。比其他人做得更多，快速创新，拥有聪明的商业模式，寻找机会而不是恐惧，消除内部业务破坏者，寻找简单快速的解决方案（忘记借口和耗时的系统实施），但也要记住，没有一个优秀的团队，你不可能成功（所以雇用）并且你的直觉在这个行业中不是很有用。相反，测量、测试和提问。

让我们始终测试事物，同时教育自己并回到基础。

Studio Moderna 互联网国际总监Jernej Petrin与与会者分享了他在“多渠道”业务中创建数字身份的经验，并探讨了他的成功和困难。他建议参与者增加和利用他们的力量和可用的工具。任何“旧罪”都不能成为我们的障碍，或者我们必须能够将其推到一边，同时注意到并奖励团队中那些为改进做出贡献或带来附加价值的人。 »让我们始终一边测试一边学习，并回到基础知识。这是一个有效的公式！ “然而，我们还必须问自己一些问题，引导我们的客户完成消费者决策过程，或“观察-思考-执行”阶段。他用国际在线零售商的具体例子来支持他的所有论文。

我们必须始终分析与作为其到达来源的活动相关的用户行为。

我们与负责 Red Orbit 战略项目管理的Črto Podlogar一起，进入了在线商店广告的微观层面。波德洛加尔固然是项目盈利的最大支持者，但他也因此被“烧伤”。 “广告的主要目标并不总是销售，”他多次意识到。他向参与者强调，不同购买阶段的绩效应该用不同的指标来衡量。他还谈到了获取电子邮件地址数据库、估计获取此类联系人并单独处理它们的成本。绝对值得花时间考虑适 多米尼加共和国电报数据库 用于特定渠道的指标。例如;当获取电子邮件地址数据库时，我们可以评估数据库的质量、内容质量和销售潜力，就视频广告而言，每次观看的价格、展示次数、平均观看时间、比例是多少用户观看了视频的内容，对于 Gmail 中的广告，展示次数、打开广告的点击次数、从广告到页面的点击次数……我们必须始终分析与作为广告来源的广告活动相关的用户行为。他们的到来。

您是否知道 98% 的网站访问都不会以购买结束？

Red Orbit 网站付费流量部门负责人Maja Dolšak详细说明了如何在Google AdWords平台上有效投放广告，或者选择哪些广告渠道。您是否知道 98% 的网站访问都不会以购买结束？因此，只关注消费者决策过程的最后阶段——购买阶段——而且关注更早的阶段是没有意义的。 “采用再营销策略，因为这将带来可见度、搜索量和最终的销量，”她补充道。 “利用此类广告的所有可能性，重点还应该放在购买过程的初始阶段，不要将自己限制在搜索引擎上最有利可图的产品上，但最重要的是，要深思熟虑地处理广告 - 只有这样你是否能够以结构化的方式覆盖消费者流程的所有渠道和决策过程的所有阶段，”她总结道。

关键是遵循“看-想-做”的方法，即消费者的决策过程。

在我们处理了 Google AdWords 后，我们还转向了 Facebook。Red Orbit 负责新业务开发的Luka Žnidaršič在演讲中强调了在 Facebook 上投放广告的 5 种关键方法。关键是遵循“看-想-做”的方法，即消费者的决策过程。如果您想避免广告倦怠以及用户一直厌倦相同的广告，那么请保持您的广告最新 - 有时像更改壁纸这样的小改变会带来很大的不同。 Facebook 还为您提供了一个获取新联系人的绝佳平台 -使用潜在客户广告，并利用动态再营销（Facebook 动态产品广告）的可能性- 有关更多信息，请稍后在我们的博客上了解。如何衡量您的活动是否成功？当然，连接 Facebook 和 Google Analytics 是不可避免的。 Luka认为，由于Facebook与其他渠道的直接比较、广告指标的直接导入以及转化指标的自动重新计算，您将深入了解您的广告活动。

我们的营销策略是否达到了网站的目标？

会议由来自 Agrokor 的Robert Petković总结，他是该地区网络分析领域的领先专家之一，已在该地区工作了近 20 年。他向参与者介绍了 Google Analytics 的优势、如何以及为何使用它，以及使用该工具可以监控哪些内容。他在在线交易者实现目标的过程中必须采取的各个步骤中找出了它的最佳用途。他还谈到了各种指标并介绍了分析的高级用法。我们必须分析购买流程，当然要根据我们销售计划的各个类别来制作报告，并观察和监控客户的行为。让我们扪心自问，营销策略是否达到了网站的目标，以及应该做出哪些改变来提高绩效。还应根据对这些问题的分析采取行动。

在线商店数字现实会议让与会者深入了解当今的消费者，向他们提供了如何吸引他们以及如何评估各个广告渠道的绩效和有效性的想法。最重要的是，她强调了分析的重要性以及加强品牌数字身份的深思熟虑的战略方法的重要性。