定期收集客户评价

[udoy120]

我们刚刚谈到：要回复您的客户评论，您必须首先拥有它们。为此，有必要制定收集方法，但是如何呢？

首先，通过您的代理人在整个房地产项目中定期与您的客户合作。因此，他们可以口头要求他们在专用平台上提交意见。最简单的方法是向他们提供带有二维码的卡片，该二维码可链接到评论提交平台等。

此外，当项目结束时，您可以发起直接营销活动，以收集客户的逐字反馈：

电子邮件活动：编写一封自动电子邮件或要求您的代理商为每个签名发送一封电子邮件以收集客户的意见，如果是个性化的（客户姓名、签名日期、购买/租赁/出售的财产）那就更好了。
应答机消息活动：您的客服人员可以预先录制在客户应答机上留下的个性化消息，询 英国号码数据 问他们自签约以来一切是否顺利以及是否愿意留下评论。
SMS 营销活动：以同样的方式，使用可自定义字段和指向代理 Google 建立文件的链接来规划 SMS 消息，以收集更多评论。


客户评论管理 房地产短信采集

用于收集房地产评论的 SMS 示例



但这还不是全部！您还可以使用其他更全球化的解决方案：

社交网络：使用 Facebook、Instagram 或其他社交平台征求推荐并转发某些提交的评论，以鼓励其他客户轮流留下评论。
您的忠诚度计划：作为您的忠诚度计划的一部分，鼓励您的客户留下评论以换取奖励（例如额外积分）。