PayPal:情感和速度 PayPal使用神经营销技术来改进其广告活动,重点关注消费者的情绪,特别是有关在线交易的安全性和速度的情绪。 PayPal 使用功能磁共振成像和皮肤电导传感器等技术来监控消费者在观看不同广告时的情绪反应。
实验表明,当强调“安全”和“速度”的概念时,用户会经历更大的情感投入。特别是,“快速”、“安全”和“简单”等关键词会刺激负责情绪和动机的大脑区域更加活跃。 因此,PayPal 通过更多地关注这些概念来重新制定其广告活动,与关注经济节约等其他特征的广告相比,转化率显着提高。
6. 认知偏差:购买选择背后的心理 神经 澳大利亚商业传真列表 科学还使我们能够更好地理解认知偏差,即大脑用来做出快速有效决策的心理捷径。意识到这些偏见可以为公司提供竞争优势,因为它们可以引导消费者的选择,而不会让他们感到压力。
确认偏差 人们倾向于以证实他们预先存在的信念的方式来寻找和解释信息。为了利用这种偏见,提出推荐或成功故事来强化潜在客户对产品或服务已经形成的意见是有用的。 损失厌恶 人类的大脑倾向于避免损失,而不是想要获得收益。