带有移动应用程序

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潜在客户管理 - 提供将潜在客户转化为客户的方法 交易管理 - 为您提供销售渠道中交易状态的完整情况 此外，它还帮助您管理渠道的每个阶段，从而最大限度地提高转化机会 跟踪和潜在客户评分 - 使用人工智能工具，您可以对潜在客户进行评分和排名，以确定哪些潜在客户最有可能成为客户 自动潜在客户分配 - CRM 使精心挑选的潜在客户能够自动选择销售人员 Smartforms web-to-lead - 当网站访问者填写在线表格时，他们会立即转化为潜在客户并添加到您的数据库中 优点： 提供高级自动化和智能工作流程 各种各样的集成，包括 MailChimp、Zapier、Calendar、Piesync、Segment 等 可以使用 RESTful API 读取、更改、添加和删除帮助台数据 根据行为的潜在客户细分 基于特征和行为的复杂潜在客户评分系统 发送自定义欢迎和语音邮件消息 符合 GDPR 要求 免费试用期 出色的电话和电子邮件客户支持 顶级 CRM 之一。

事件跟踪可跟踪以前的沟通以规划未来战略 极其灵活 缺点： 一些附加功能（例如工资单、所得税证明提交）会很有用 有时加载时间太长 与其他一些 CRM 相比，可能需要更频繁地更新配置 定价计划： Freshworks CRM 提供的四种计划的价格范围为每位用户每月到 Sugar CRM 最受好评的客户服务 CRM 软件 sugar-findmycrm Sugar CRM 是一个结合了营销、销售和客户支持的平台 企业主数据库 这款 CRM 软件托管在本地 可以编辑每个模块、门户和报告 这意味着您可以 案例管理：客户服务代表可以通过监控每个帐户的所有案例并获得快速响应的提醒来准确有效地管理客户案例。


错误跟踪：代理可以访问有关错误的信息，包括错误的频率和解决状态。 项目管理：甘特图、任务管理和仪表板是标准项目管理功能之一，无需第三方工具即可管理活动和客户案例等项目。 集成：流行的 Google 程序，包括 Docs、Drive 和 Gmail。社交媒体平台使企业能够更成功地与客户互动。 移动应用程序：为平板电脑和智能手机提供移动应用程序，其中包括过滤器、动态搜索、GPS 地图、点击发送文本、点击通话和离线同步。


优点： 丰富的功能集 利用人工智能进行数据分析 实用的 Dashlet 报告 与营销平台和服务台平台紧密联系 出色的定制开发工具 缺点： 对于初学者来说足够复杂 基于列表的用户界面缺乏吸引力 相当昂贵，特别是在高付费计划中 定价计划： SugarCRM 的每个工具都是单独出售的。Sugar Sell 和 Sugar Service 的价格为 美元。Sugar Market 的价格为 , 美元。 Apptivo CRM 最流行的用于工作流自动化的 CRM 软件。