分析市场和环境

[sami]

从传播策略上对市场与环境的分析也为企业影响力策略提供了重要线索。检查当前信息是否可用并描述任何开发和更新的需求。环境分析还可以为下一步风险评估提供重要信息。

评估风险
风险评估确实看起来有用，特别是在某些领域或部门。这尤其适用于沟通危机风险较高的行业和公司、潜在危险的操作以及公司员工特别容易受到影响的行业和公司。风险评估显示哪些地方必须特别注意预防措施。它显示了员工在哪些方面需要特别密集的支持——无论是概念上还是操作上，例如在支持他们的出版活动方面，也包括在监控方面。

然而，开发总是单独进行的，取决于公司和环境。如果公司已经有了危 肯尼亚电话号码表 机公关的概念，可以在这里纳入。如果没有，这可能是一个值得关注的问题，你应该紧急解决这个问题。

确定培训需求
此时可能已经很明显了，个别员工或整个项目团队需要在某些领域获得额外的信息、知识和培训，以便能够很好地管理和实施项目。例如，每个已经参与的人可能都想更新自己的社交媒体资料。或者他们中的一些人希望开始制定自己的个人沟通策略，作为所有品牌大使的榜样。

参与社交网络开发的人员需要掌握社交网络基本功能的最新知识——当然，当今每个从事专业通信工作的人也都需要掌握这些知识。随行机构或顾问应可提供大量必要的知识。然后也可以在做项目的时候直接教授。这样做的好处是，在培训期间已经取得成果，而不需要投入太多额外的工作时间来获取知识。同时，还可以进行应用练习。如果您与内部律师合作，而他们尚未专门从事社交媒体领域并且不熟悉企业影响力计划的具体问题，那么几乎肯定也需要进一步培训。

理想情况下，应该有一个单独的动态文档来记录培训需求。尽管此时自然不可能对范围做出任何具体的陈述，但请确保从一开始就为此规划足够的资源。