如何使您的内容与购买决策阶段保持一致？

[kumartk]

Hubspot 将消费者购买过程概括为 4 个阶段，或“客户旅程”，这是基于买家在购买产品之前所经历的旅程。

消费者所经历的旅程与他们消费的内容相关。如果它不符合你的期望，你很难再回来。

客户旅程对任何公司都很重要，因此它必须与任何营销策略相关。

此外，它与所谓的“传统漏斗”相关，其中客户经历一系列定义其购买过程的阶段。

1.- 买家的需求
最初，消费者会希望通过寻找一家公司来满足自己的需求。

此阶段背后的想法是，公司通过产品内容创造产品知名度，以便市场（客户）了解您所做的事情。

每个消费者都在寻找与您的品牌相关的信息，无论是评论还是推荐的形式，这将使他们在做出最终决定时更有信心。

确保通过真实可靠的数据建立信任。

2.- 购买对价
许多有兴趣购买产品的人通常会寻找多种选择来帮助他们解决疑虑。

在某个时候他们会开始比较，这里最重要的是提供与这个阶段相符的内容，牙医数据库 这需要更加个性化并解决潜在客户的冲突。

3.- 购买决策
这是消费者准备购买产品的时刻，此阶段的内容必须更加具体。

基本上，他们需要解决最终的疑问，甚至可能是关于用途、价格、比较等方面的疑问。一封好的邮件可以帮助说服那些有疑虑的客户。

4.- 对所购买产品或服务的评价
完成销售后，客户能为您做的最好的事情就是对所购买的产品或服务留下评论。

这可以成为一种非常宝贵的资源，因为它的影响力和威力可以让你获得更多的潜在客户。

这可能不是您要在博客上推广的内容类型。然而，理想情况下，最好能够控制在评论平台（例如 Google My Business、Facebook 或应用下载平台）上对您的品牌的评价。

简而言之，将您的内容与购买决策阶段相结合是一种增长黑客策略，即以最少的投资最大化您的品牌增长的过程。

使内容与 4 个阶段保持一致

使内容与 4 个阶段保持一致
通过解释消费者旅程，我们将告诉您如何根据 4 个阶段调整您的内容。

完美，我们先看看什么是买家角色。

他们是您理想客户的虚构代表，因此他们的旅程必须根据他们的需求单独进行。

为了以最佳方式定位自己，在每个接触点上都保持活跃是关键，因为您可以成为消费者购买决策中的一个选择。理想的做法是找到合适的人（买家角色），通过与他们联系提供良好的服务，并完成销售。

如果您已经走到这一步还在寻找答案，那么现在是时候采取行动并学习如何使您的内容与消费者的购买决策保持一致了：

1.-内容为王
你听过这句话吗？它属于微软创始人比尔盖茨。这句话基于对内容的信念，这对于任何在线业务的成功都至关重要。

多年来，公司一直致力于创造富有创意和高质量的内容，以便以不同的方式接近用户，并通过专注于满足用户的需求来提供附加值。

好的内容还会影响公众对公司的看法，因为它有助于将公司定位为该领域的专家，吸引新客户并改善与现有客户的关系。

您在此阶段的目标是与客户建立信任、建立长期关系，而实现这一目标的最佳方式是通过相关且有用的内容。

2.- 开发有助于做出更好决策的内容
随着您开发内容，您将教育消费者，并且随着时间的推移，他们将做出更好的决策。

这里重要的是了解他们的需求以及他们用来缩小选择范围的标准，这些标准通常基于其他人的咨询和推荐。

3.- 在实施之前先整理你的想法
在本节中，您不仅应该关注向客户“发布”创建的所有内容；首先你需要思考你的想法为何能够帮助他们。

拥有同理心是让他们倾向于您的品牌而不是竞争对手的关键。通过您的想法，让客户感觉他们是公司的一部分，试图解决所有问题而不是回避他们。