尽管现场商务对于许多人来说仍然是一个未知的渠道，但一些最佳实践正在涌现，并且正在提出宝贵的经验教训以产生可复制的流程。
以下是一些最佳建议：
定义产品和受众
在开始之前，您应该定义产品在生命周期中所达到的阶段，例如：
您是否想为新产品制造轰动效应？
您想清除滞销商品的库存吗？
您的目标是让明星产品获得更大的提升吗？
无论您的需求是什么，实时商务都可以成为创建品牌知名度和展示产品特色的理想媒介，同时吸引许多通常只买一次而不会再次购买的强迫性消费者。
理想的格式
在设置直播活动之前，活动通常会使用关键意见领袖 (KOL) 或关键意见消费者 (KOC) 作为主持人来进行整个演示、介绍产品并与直播用户互动。
然而，必须考虑不同的格式才能击中产品的细节目标，当然还有传输背后的意图。其中一些是：
演示产品功能和用户指南的教程；
采访该领域的相关消费者或影响者；
幕后花絮，让观众独家了解产品的制作过程或公司的历史。
主持人
规划现场商务活动还涉及确定活动固有的元素，例如：
技术
在这里，您需要决定用作流媒体提供商并允许集成电子商务功能的平台或市场。
监控
就像在电子商务中一样，在现场商务中，使用跟踪和指标监控解决方案来评估演示对观众的影响并了解哪些有效、哪些无效是一种很好的做法。
营销
与任何其他数字营销策略一样，数字营销是隐性的。因此，需要投资传播和广告资源——尤其是全渠道资源——通过时事通讯、电子邮件、应用程序、广告，当然还有社交媒体，向观众通报即将发生的事件。
你有沒有呢？如果是这样，并且您已准备好执行您的 Live Commerce 策略，请从这些示例中获取灵感。
成功利用直播商务的 3 个品牌示例
以下是一些品牌使用此策略通过直播吸引受众并创造销售的典型例子。
丝芙兰
丝芙兰和倩碧等品牌利用 Facebook 的“Live Shopping Fridays”活动（现场直播时尚、美容和护肤内容），制作了各种化妆主题的材料来推广其目录中的产品。
这些直播活动允许观众进行现场评论和实时提问，同时该领域的专家解释这些公司的产品并回答消费者最常见的问题。
小米
该中国科技品牌利用VTEX提供的平台，仅用40分钟的演示就将其在墨西哥的销售额提高了500%以上。
通过直播电商，600人通过小米墨西哥官网观看了此次活动，并针对小米的15款独家产品开展了活动和促销。
奥克斯
2021 年，Oxxo 通过 Twitch 和 Clubhouse，利用疫情 科特迪瓦电话号码数据 造成的空白以及朋友之间虚拟聚会的出现，创建了自己的 Live Commerce 平台，让墨西哥便利店能够提供在线购物，甚至可以支付 Netflix 订阅费用。
基于这一想法，Oxxo 利用这种方式在广播期间提供优惠券和特别促销，这可以使其平台成为墨西哥市场的超级应用程序。
你还在等什么？市场已经发出信号，表明直播商务将成为未来几年电子商务的下一个重大趋势，这为您提供了机会，让您成为数字化营销的先驱之一，并成功吸引大量市场客户。
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