营销可以从中学到什么：销售情报和 CRM 工具是最重要的投资 #SMARKETING

[zihadhasan01827]

绝大多数销售人员表示，他们计划今年比往年“更多”或“更频繁”地使用销售技术。

排名第一的销售技术类型是CRM和销售智能工具，并列第一。

卖家普遍表示，数据不完整对他们来说是一个大问题。近一半的营销人员（45%）表示，他们因为掌握的数据不完整，与他们所了解的客户真实情况不完全相符而损失了销售业绩。

使用购买意向技术来寻找现在准备购买的潜在客户对于销售过程变得越来越重要。近 85% 的销售人员表示，确定买家意图对他们的销售组织来说非常重要。

销售组织正在使用各种工具来衡量 保加利亚电话号码数据 购买者的意图。排在榜首的是LinkedIn Sales Navigator，但我还想毫不掩饰地提及另一项技术，即 Rock Content 的交互式平台 Ion，它可用于收集有关潜在客户的有意义的业务数据，并通过个性化的销售情报洞察来推动销售；)。

销售人员的经验：销售人员只花 25% 的时间来销售 营销可以从这一切中学到什么：当您查看销售“活动”时，您只看到了工作的一小部分。
根据我们的数据，销售人员花费大约四分之一的时间（27％）来销售产品和服务。他们剩余的时间都用于更新 CRM、管理任务、内部会议和培训。

除了这些发现之外，与表现一般的同行相比，表现优异的企业（销售量超过配额的 150%）花在销售上的时间减少了 10%，取而代之的是额外的研究，而花在更新 CRM 上的时间多了 18% 。

报道援引RockStar Consulting总裁David JP Fisher的话说：“不要太快否定‘非销售活动’。现代销售周期要求的不仅仅是微笑和打卡才能使会议成功。研究、培训和合作是推动协议进展所需的关键要素。关键是要问自己，一项活动是否具有短期或长期价值，或者你是否仅仅是出于惯性或计划不周而去做这件事。”

营销领导者可以认识到与普通员工不同的时间分配是可以传授的技能，并可以与销售管理部门合作，确保开展与他们的信息产生共鸣的相关研究课题。