对于现有的产品或服务，

[rumana777]

您可以使用现场和应用内调查。如果您准备推出新产品或服务，则可以将调查添加到原型中以进行合理的迭代。

为了进行 UX 调查，您可以使用这29 个原型测试问题来获得最详细的见解。

例如，您可以与样本目标受众分享您的原型。您可以向受访者询问 UI 调查问题，了解他们是否喜欢界面，以及针对不同 UX 组件的类似问题。

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何时询问：选择您的调查接触点
UX 包括客户与之互动的每个元素，影响他们对公司或产品的体验。因此，您需要根据目标仔细考虑进行 UX 调查的接触点。

例如，如果您想提高定价页面的流量，请询问您的客户在他们即将离开时缺少哪些可以帮助他们的信息。

保持调查内容简洁、相关
客户会放弃那些需要花很长时间才能完成且与他们 立陶宛手机数据库 无关的用户体验调查。理想的调查只会问四到五个问题。

至于相关性，您可以使用筛选问题（筛选器）来确保最终参加调查的受访者符合调查资格。

筛选人员会过滤掉不合适的候选人，以便 UX 调查与客户相关。

定期调查
尽量不要轰炸客户，并间隔进行 UX 调查。最好不要同时启动多个 UX 调查，因为这可能会破坏客户的体验。

允许用户使用跳过逻辑选择退出
您的客户可能不愿意回答每个问题。在这种情况下，您需要确保他们可以使用跳过逻辑来跳过问题。

以用户为中心的方法不仅尊重个人偏好，还能提升整体调查体验。这样，您可以从愿意参与的参与者那里收集有价值的见解，同时尊重选择退出的人的自主权。