顶尖销售员拥有哪三种共同的技能/因素？典型销售员之间的

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顶尖销售员拥有哪三种共同的技能/因素？典型销售员之间的区别
顶尖销售员拥有哪三种共同的技能/因素？典型销售员之间的区别
2023-01-19 16:12(更新时间：2025-02-13 15:22 )销售改造管理团队
提高销售技巧

在企业销售组织中，如果所有销售员都是持续取得高绩效的“顶尖销售员”，那么从某种意义上说，该组织可能不需要营销。

然而，通过实施适当的营销方法，应该可以为您的组织带来更大的利益。

在每个组织中，都有一些销售人 阿富汗数字数据 员能够持续取得优异的业绩，但也有一些销售人员不能。

为什么销售员虽然在同样的环境中起步，但业绩却有差异？

这次，我们将从众多因素中精心挑选出三个因素来介绍。

目录[隐藏]

1.从营销角度优先考虑客户
2. 长期和短期客户关系
3.倾听技巧
3.1.项目听证会
3.2.听取问题
3.3.销售面试
3.4.个人面试
从营销角度优先考虑客户
无论他们自己是否意识到这一点，许多顶尖销售人员都会从营销的角度来看待他们应该瞄准的市场。

他们从候选方法中优先考虑可能对其公司产品和服务感兴趣的客户，并仔细规划他们将开展的活动。

通过确定优先次序并采取相应行动，我们能够减少浪费并创造有利于提高业务绩效的环境。

因此，销售人员掌握营销知识对于提高技能非常重要。

长期和短期客户关系
第二个因素是，我们可以从短期和长期两个角度开展销售活动。


业绩不佳的销售人员往往只关注眼前的事物，并且总是在边缘上操作。

如果您继续从事旨在解决眼前情况的临时活动，您会变得越来越疲惫。

另一方面，顶尖销售人员具有长远眼光，致力于实现持续的高绩效，而不是取得短期成果。

对一两年后的未来有一个规划，并明确那时你想成为什么样的人，这将改变你最初的选择。


例如，假设您有多个商务谈判。

表现不佳的销售人员会优先考虑短期内获胜概率较高的交易。说极端点，他们想的就是快速拿到订单，通过订单达到自己的目的，或者一份工资。


另一方面，顶尖销售人员选择根据客户的生命周期价值（LTV）来优先考虑销售谈判，并建立能够真正实现客户成功的双赢关系。

因此，虽然短期内可能会错失订单，或者事业成果变慢，但只要以建立双赢关系为目标持续进行销售活动，并成功接到订单，将对今后的事业成果产生重大影响。


当然，即使是顶尖销售人员也不会一上班就成为顶尖销售人员。

当开始新的销售任务时，每个人都是从零客户开始的。即使在这种情况下，业绩的巨大差异也是因为我们以长远的眼光优先考虑客户，并为了获得持续的订单而做出选择。

倾听技巧
第三是倾听技巧。

这里所说的倾听并不是指了解顾客想要什么。

这意味着与客户共同创造答案。

这里我们将列出应该询问的事项。


有关业务的听证会
当销售人员想要销售自己的解决方案时，他们往往只会尝试找出与该解决方案相关的东西。然而，所有解决方案都与底层管理和业务问题相关。换句话说，重要的是要想象贵公司的解决方案将基于这些更高级别概念之间的联系。

听取问题
这实质上是通过倾听来发现对方的困扰所在。不仅要识别已经出现的的问题，而且还要识别客户尚未意识到的问题，这一点很重要。

销售面试
这是为了获取销售人员推进交易所需的信息。

例如，这包括您的付款方式和实施时间。

这也很大程度上取决于这个问题是否涉及整个公司或是否可以在部门层面完成。

这会极大地影响接收订单所需的工作量，因此这是一个非常重要的问题。

个人面试
最后，我们将采访关键负责人。这些信息是您推进未来谈判以及维持和改善当前关系所需要的。

我们将揭示您是什么类型的人，您的喜好、爱好和社交风格。


如果您进行的采访内容模糊、仅基于要点，那么您就无法了解真正的问题。

倾听也是正确确定优先次序和建立关系的一项必备技能。

首先，尝试模仿高绩效销售人员的常见技能。

培养销售技能是成为顶级销售人员的最快方法。