沟通方式的选择

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然后，确定最合适的沟通方式，考虑到公寓业主的喜好并带来最大的回报。

事实上，考虑到沟通的紧迫性，选择更“即时”的沟通方式会很有趣，比如电话、短信或手机上的推送通知，这些都可以通过公寓的通信应用程序发送。

反馈和跟进
即使引发沟通之后，工作还没有结束。

如果公寓居民有任何问题或建议，重要的是表现出开放的交谈态度。此外，接受反馈和愿意改进也至关重要。正如美国作家肯·布兰查德（Ken Blanchard）所说，“反馈是冠军的早餐。”

利用技术改善沟通
在当前的环境下，技术在我们生活的几乎每个方面都 美国手机号码数据 发挥着至关重要的作用，公寓管理也不例外。

因此，使用技术工具（例如网站、社交网络、电子邮件和应用程序）可以彻底改变居民和管理者之间的信息传播方式。

公寓专用应用程序（例如GroupCOM）除了可以自动化手动完成的耗时流程外，还可以促进公寓经理、居民和管理员之间的日常沟通。

通过与 PABX 系统集成，GroupCOM 使通信变得更加有效，并允许通过各种平台自动发送通知，例如：

短信；
电子邮件;
通过应用程序推送通知；
智能呼叫，将文本转换为语音信息。
这意味着公寓中的每个人都可以即时收到有关新闻、公告或重要警报的信息，从公共区域的预订到有关收费和公寓活动的通知。

此外，为了进一步简化管理层与住户之间以及住户之间的沟通，GroupCOM 还允许个性化沟通。毕竟，除了提供居民可以互动的内部社交网络之外，还可以按个人资料、单位或街区细分通信，从而改善空间内的良好共存。