制定购买体验至关重要,它将多次访问转变为无缝的购买体验,并利用之前的活动数据来实时适应访客的需求。
与回访者重新互动
玩法:通过展示访客在之前访问中浏览过的产品,“拼接”高度分散的购买旅程。
成功原因:只有 17%的消费者在首次访问时会带着购 加拿大 WhatsApp 号码 买意向浏览。经过这么多次反复浏览,他们很难记住已经浏览过的商品。
位置:首页
受近期产品浏览启发
播放:帮助顾客进一步探索与已经浏览过的商品相关或互补的商品。
它们为何有效:这些推荐将向客户介绍他们之前不知道您提供的产品,进一步赢得他们的信任,相信您是满足特定需求的最佳零售商。
位置:首页,确认页
通过产品评级实现个性化
播放:优化个性化产品推荐列表,仅显示评级最高的产品。
为何有效:客户希望知道他们所支付的产品或服务是否物有所值。近来的趋势表明,消费者往往更注重质量而非数量。
位置:首页
按产品类型进行个性化
播放:通过展示同一类型的相关产品来加速产品发现。
它们为何有效:同一类型的相关商品进一步增加了推荐商品的相关性,并带来了更多的产品浏览量,最终带来了更多的销量。
展示位置:产品页面
受众 3:潜在买家
访问多个产品页面或单击“添加到购物车”按钮表明了您的购物者对您的品牌和产品类型的兴趣。
这些信息非常有价值,应该通过相关产品的追加销售或交叉销售来进一步扩大其价值。