52% 的品牌表示评论有助于提高品牌忠诚度

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评论不仅可以帮助您获得更多销售，除了转化之外，它还能为您的品牌带来其他好处。52% 的营销人员认为评论可以建立忠诚度。53% 的人认为评论对店内销售有积极影响，63% 的人认为评论对 SEO 有积极影响。

来源：Bazaar Voice

20. 79% 的消费者曾观看过视频推荐，以了解产品/品牌
有三分之二的人表示，观看推荐视频后，他们更有可能购买产品。此外，77% 观看过推 冰岛 whatsapp 数据 荐视频的人表示，视频在说服他们购买方面发挥了一定作用。

来源：Wyzowl

21. 25.2％的互联网用户每周观看产品评论视频
产品评论视频是消费者在线观看的第六大常见视频内容类型，据报道，25.2% 的互联网用户每周至少观看一个产品评论视频。

来源：We Are Social

社会认同统计：星级评定
星级评定是品牌需要关注的另一种重要的社会认同类型。它们可以让客户一眼就看出其他人如何评价您的品牌、服务或产品（评分范围为 1 到 5）。以下是一些专门针对星级评定的社会认同统计数据。

22. 72% 的购物者在决定点击什么时将高星级评定为“非常”或“极其”重要
星级评定是影响客户是否点击搜索引擎结果页面（SERP）上看到的产品页面的第三重要因素。

22 个产品页面来自搜索
在购物者决定点击哪些页面时，唯一排名靠前的因素是高质量的产品图片（76%）和价格/折扣（76%）。