平均利润
收入是销售经理监控的首要指标，因为它可以对其产生直接影响。同时，利润指标对于企业来说更有价值。
平均利润率反映了所有产品和销售渠道的平均盈利能力。其计算公式如下：
APM =（收入 - 成本）/销售额
在哪里
APM——平均利润率，英文为Average Profit Margin；
收入——销售收入；
成本——生产产品的成本；
销售额——交易数量或销售的产品数量。
如果生产、促销和销售组织的成本超过这个数额，那么一笔价值百万美元的交易对企业来说就不会有吸引力。平均利润率的监控和分析使您能够确定解决公司利润产生问题的最重要的产品。
当销售许多不同的产品、使用灵活的定价策略或允许销售人员自己提供折扣时，该指标的重要性就会增加，但必须确保促销不会将销售的盈利能力降低到不可接受的水平。
平均利润还可以按部门、员工和地理区域进行分析。
客户保留和流失
对于基于 SaaS 原则运营的业务模型，不仅吸引新客户的流程很重要，而且留住现有客户的流程也很重要。收入来自新客户和续订客户。客户使用服务的时间越长，每个人的收入就越大。这增加了客户获取成本 (CAC) 和生命周期价值 (LTV) 之间的差异。尽可能长时间地留住客户是一个重要的业务目标。
客户保留
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可以使用多种方法来衡量客户流失，包括净流失率 多米尼加共和国资源 和总流失率、每月订阅量等，这使得它成为销售绩效指标中最难确定的指标之一。最简单的评估方法：
收入流失：每月因订阅取消而损失的收入 (MRR) 百分比；
客户流失：在分析的时间段（例如一个季度）内放弃公司产品的客户百分比；
被动流失：由于付款困难而离开的客户百分比。
成功保留和发展客户群是任何企业成功和稳定的基础。吸引新客户的成本可能比保留现有客户高出 5-25 倍。
产品销售收入指标
当一家公司的产品包括多种产品时，不可避免地会有一些产品的销售业绩存在差异。
通过对每个项目的收入进行分析，可以根据销售业绩对产品类别进行分类。
