桌面、移动还是语音？（D）以上皆是 — 星期五白板精选

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白板星期五 | 搜索引擎
毋庸置疑，我们在日常工作中面临着越来越复杂的问题，而问题的答案却一目了然。在 2018 年移动优先指数发布之后，由于越来越多的搜索者待在家中而不是外出，我们不禁想知道应该将优化工作重点放在哪里。桌面是最重要的吗？移动设备是最重要的吗？那么现在已成为我们日常生活一部分的语音现象呢？

与大多数事情一样，最重要的因素是考虑你的受众。人们不会局限于单一设备——你的优化策略也不应该如此。在这个内容丰富的白板星期五中，Pete 博士缓解了我们对多平台世界的担忧，并强调了优化旅程而不是接触点的必要性。


桌面、移动还是语音？以上皆可。
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视频转录
大家好。我是 Moz 的 Pete 博士。我是这里的营销科学家，我从 伯利兹电话数据 芝加哥飞来，只是为了和你们这些好人讨论一个我认为让我们有点担心的问题，尤其是最近移动指数的推出，那就是：我们应该针对桌面、移动设备还是语音进行优化？我认为答案是 (d) 以上全部。我知道这听起来可能有点吓人，你想知道如何做到这些。所以我想和你们谈谈正在发生的事情，我们对移动和语音的一些误解，以及一些可能比你想象的更容易的方法，至少在开始时是这样。

我们犯的错误
首先，我认为我们犯了几个错误。过去几年，当我们谈论移动端时，我们倾向于查看我们的分析数据，然后这样做。这些都是编造的。绿色数字或蓝色数字都是编造的。我们说：“好吧，大约 90% 的流量来自桌面，大约 10% 来自移动设备，没有来自语音。所以我只会继续专注于桌面，而不用担心其他两种体验，这样就没问题了。”这有两个问题：


自我实现的预言
一方面，这些数字有点像是自我实现的预言。他们可能不会访问您的移动网站。您可能无法吸引这些移动访问者，因为您的移动体验很糟糕。人们访问了网站，但体验很糟糕，他们不会再回来。就语音而言，我们可能还没有获得这些数据。我们的数据很少。所以这并没有告诉我们任何事情。这一切可能告诉我们，我们在移动领域做得非常糟糕，人们已经放弃了。我们过去在 Moz 上就看到过这种情况。我们采用移动的速度可能不如我们应该的那样快。我们在数字中看到了这一点，我们对此争论不休，因为我们说：“你知道吗？这并没有真正告诉我们机会是什么，也没有告诉我们我们的客户或用户想要什么。它只是告诉我们我们现在做得好或不好，这成为了一个自我实现的预言。”

受众
我认为我们犯的另一个错误是认为这三类受众是不同的。有些人通过桌面电脑访问我们的网站，有些人通过移动设备访问我们的网站，有些人通过语音访问我们的网站，这是三类截然不同的人群。我认为这是非常错误的，这会导致一些非常糟糕的想法、一些糟糕的战术决策和一些糟糕的选择。

我想分享一些数据。谷歌曾做过一项名为“多屏世界”的研究，这是近六年前，也就是 2012 年。他们发现，六年前，65% 的搜索者在智能手机上开始搜索。三分之二的搜索者六年前开始使用智能手机。其中 60% 的搜索在台式机或笔记本电脑上继续进行。再说一次，这已经过去了六年，所以我们知道移动设备的普及率已经提高。所以这些人不是只使用台式机或只使用移动设备的人。这些人的搜索旅程是在设备之间移动的，我认为在现实世界中，现在的情况更接近于此。

该系列的另一个统计数据是，88% 的人表示他们同时使用智能手机和电视。这并不令人震惊。你坐在电视机前，拿着手机，也拿着笔记本电脑。你也许坐在电视机前，戴着智能手表。这些设备同时被使用，我们搜索的次数越来越多，使用的设备也越来越多。所以，这些东西不会取代其他东西。