您可以在线索评分中使用不同类型的信息,例如:
对社交媒体帖子发表评论 +2 分
点击电子邮件中的链接 +6 分
下载白皮书 +12 分
注册免费试用可获得 +20 积分
将电子邮件标记为垃圾邮件 -15 分
当您获得潜在客户时,您的潜在客户培育活动会变得更加有效,因为您知道大部分时间应该关注什么。它总是准确的吗?显然不是。然而,它确实为您提供了开始任何营销活动的起点。
您可以拥有一份最高得分潜在客户的邮件列表。此列表中的客户可能会收到折扣代码、优惠券、免费送货优惠、“买一送一”优惠或其他立即购买的奖励。
得分较低的潜在客户尚未准备好购买。您可以通过向他们发送教育信息、比较指南以及您最佳内容的链接来向他们推销。
创建有效的潜在客户培育流程活动的 11 个最佳实践和策略
定义了这些基本术语后,现在是时候深入了解潜在客户培育的细节了。你对这个过程的根本理解得越多,你就越能够利用它。
在收集数据时,潜在客户培育过程需要进行一些调整。让我们来 柬埔寨电报数据 看看您可以遵循哪些策略来让潜在客户培育为您的企业带来成功。
1.培养潜在客户时要个性化
培养潜在客户时要个性化
个性化对于任何潜在客户培育策略来说都可以带来巨大的好处。事实上, 96%的营销人员认为个性化信息会让客户更有可能回头,94% 的营销人员表示个性化信息有助于销售更多产品。
从人际关系的角度来思考这个问题。
当你与另一个人建立联系时,你们会互相讲述你们生活中的细节,互相称呼对方的名字,并对彼此的问题感同身受。
最好的营销文案也发挥同样的作用。仅仅因为你与很多人交谈并不意味着你不能让他们每个人……特定的领导感觉他们是你的电子邮件列表中唯一的人。
用口语化的散文写作并使用非正式的问候。分享有关您的生活、您的奋斗、您的目标和您的成功的信息。
这封电子邮件是一个很好的个性化例子,因为它使用了收件人的姓名并感谢他们注册。这是一种培养潜在客户的好方法,让他们感到自己很特别,并立即向他们提供有用的信息。
社交媒体
博客文章
Youtube 视频
播客
网络研讨会
每个渠道都可以让您接触到新的受众。从不阅读博客文章的人可能会观看您的视频。那些鄙视社交媒体的人可能会发现您的文本内容。
这样做的目的是尽可能地吸引注意力。通过提供极其有价值的内容来培育领导者。一旦你证明自己可以做到,他们就会不断回来购买更多。
8. 衡量潜在客户对你的产品的兴趣程度
如果潜在客户对您的产品不感兴趣,那么任何形式的潜在客户培育都不会带来销售。这就是结论。
这不仅仅是影响小企业的问题。想想谷歌眼镜的失败。世界上最成功的公司之一投资了数十亿美元开发一款最终未能吸引买家的产品。
这并不是因为该公司没有有效的登陆页面。这是因为谷歌眼镜的功能不够清晰,外观也不够吸引人,看起来更像是一个原型而不是成品。
如果在产品开发阶段出现问题,则需要从头开始。
您还需要考虑是否瞄准了正确的潜在客户。换句话说,您的订阅者实际上是您的目标受众吗?
让我们来看看衡量潜在客户对您的产品的兴趣的一些方法。
电子邮件分析:您的潜在客户对您的电子邮件的回应如何?
首先检查您的电子邮件统计数据。打开率和点击率等指标将说明一个确切的情况。
如果没有人打开您的电子邮件,则问题可能出在您的主题行上。改变它们可以帮助您提高打开率。
然而,点击率低与电子邮件信息的问题或产品及其受众的问题有关。考虑对电子邮件中的人们进行调查,以了解他们不点击您的内容的原因。
社交媒体:您的联系人与您的社交媒体帖子的互动效果如何?
社交媒体可以讲述一个更具启发性的故事。您会发现您的产品是否没有接触到合适的人群,或者您的产品是否不适合您的业务。
当人们发现好的产品时,他们喜欢通过Instagram 评论、Facebook 消息或 Twitter 帖子在社交媒体平台上谈论它。他们还在社交媒体上与品牌互动,分享用户生成的内容、赞美、问题和对未来功能的请求。
社交参与度低意味着您使用的社交策略不佳,或者您的潜在客户对您的产品并不真正感兴趣。跟踪品牌提及、产品提及、品牌标签使用情况、喜欢、转发、分享和评论等指标,以了解您在社交空间中的表现。
网站分析:您的潜在客户是否访问了您网站的有价值的页面?
网站分析:您的潜在客户是否访问了您网站上最有价值的页面?
Google Analytics 可以帮助您了解网站的整体健康状况。当访问者点击内部页面、离开您的网站或关注内部链接时,对其进行跟踪。
更具体地说,关注产品和登陆页面。您的网站访问者在做什么吗?如果他们没有注册您的电子邮件列表、购买您的产品或以其他方式与您的品牌互动,那么您就有问题了。
9. 确定你的潜在客户是否适合你的品牌或产品
您的目标受众必须适合您所销售的产品。您的每位受众也需要与您的品牌建立联系。
例如,GoPro 销售摄影器材。这是其基本的商业模式。然而,它专门针对那些想要记录以行动为导向的体验的人。其目标受众包括运动员、刺激爱好者和喜欢旅行的人。
尼康和佳能也销售摄影器材。然而,他们的目标受众更为广泛,其中许多客户属于专业摄影师。
如果 GoPro 开始吸引那些想要为家人和朋友拍摄肖像的人,那么它的潜在客户培育策略就不会奏效。这不是他们的目标受众。
关键人口统计数据
人口统计数据包括个人消费者的特征,例如地理位置、年龄、性别、收入水平、兴趣和职位。您可以从各种来源获取此信息,但首先您需要知道哪些人口统计数据最适合您的产品。
让我们回到 GoPro 的例子。 GoPro 的买家角色可能具有以下人口统计数据:
男性
年龄20-40岁
最低收入 40,000 美元/年
本科及以上学历
单身的
中层或基层管理人员
这只是一个人。其他人可能包括女性、不同年龄段、高收入或低收入水平、已婚专业人士或首席执行官。然而,GoPro 应该找到一个理由将这些人群纳入其目标受众。
主要公司统计数据
将公司统计数据视为企业的人口统计数据。当你从事 B2B 行业时,你不能忽视此类信息。
如果您销售的是SaaS 软件,那么您的买家角色之一可能如下所示:
营销副总裁
男性
40-50岁
MBA毕业生
数字营销专家
一个完全成熟的买家角色将包含更多信息,但你明白我的意思。
找出最适合您的产品的业务类型。例如,您可能以不同于企业级公司的方式瞄准中小型企业。
主导 BANT(预算、权限、需求和时间)
主导 BANT(预算、权限、需求和时间)
首字母缩略词 BANT 代表预算、权力、需求和时间。这些都是根据潜在客户资格开始进行潜在客户培育工作的良好基准。
使用 BANT 来查明潜在客户是否有可能成为客户。
潜在客户为您的产品或服务准备的预算是多少?
您的经理是否有权为家庭或企业做出购买决策?
您的潜在客户对您的产品或服务有多大需求?
经理需要多长时间才能做出决定?
根据这些问题的答案,您可以增加或减少针对特定目标受众群体的营销力度。
10. 自动化您的潜在客户培育电子邮件活动
我们再怎么强调自动化的重要性也不为过。潜在客户培育电子邮件活动 可能非常成功,但您需要明智地利用时间。
自动化是任何有效的潜在客户培育策略的关键要素,有助于简化您的潜在客户培育工作。
如果您现在设置了滴灌电子邮件活动,那么您可以在明年使用相同的活动,只需随着业务的发展进行微小的更改即可。这可以为您节省大量时间和精力。
没有理由继续重复同样的事情。同样,您不必在每次想要将电子邮件发送到特定列表时都按下按钮。
像 RightInbox 这样的软件可以让您从收件箱中自动执行外发销售活动并安排发送时间。
自动化这一过程是提高大规模联系转化率的关键。它将确保您的潜在客户培育活动一致且有效。
什么是行为电子邮件营销自动化?
基于行为的电子邮件营销自动化是指由特定用户行为触发的电子邮件系统。例如,潜在客户订阅您的邮件列表 并自动收到欢迎消息。
购买时可以触发“感谢”电子邮件,当潜在客户带着购物车中的商品离开您的网站时可以触发“废弃购物车”电子邮件,而重新连接电子邮件对于不活跃的订阅者很有效。
使用基于行为的电子邮件营销自动化,您可以定制潜在客户培育流程以满足每个潜在客户的需求。这使得您的潜在客户培育计划更加有效和高效。
11. 创建培育活动,在需要时重新吸引潜在客户
当谈到重新建立联系时,培育并不总是指关系的开始。这就像你几个月没有和朋友说话一样。你意识到你们的友谊已经破裂,所以你给他们打了个电话来挽回。
潜在客户培育策略也是如此。向不活跃的订阅者发送电子邮件,询问他们是否仍想收到您的消息。提及任何可能鼓励他们积极响应的新激励措施,然后提供折扣或其他有价值的物品以表示慷慨。
例如,LingQ 向过去的用户发送了一封愉快的电子邮件,说“我们想念您!”并为所有高级计划提供 10% 的折扣,让他们的回归更加令人兴奋。这种类型的信息可以取悦并重新吸引您培养的潜在客户。
LinQ 重新参与电子邮件
图片来自GetResponse
当您现有的潜在客户忘记了您的存在时,这种类型的电子邮件可以产生奇效。首先提醒他们他们看重您的业务或产品的哪些方面。
如何利用潜在客户评分显著改善潜在客户培育结果
如何利用潜在客户评分显著改善潜在客户培育结果
潜在客户评分完全取决于标准。您想知道销售线索成为有效潜在客户的最低标准。
例如,如果您的产品价格为 2,000 美元,而您的潜在客户只愿意花 1,000 美元,那么您就陷入了困境。除非客户突然决定将预算翻倍,否则该人可能永远不会成为客户。
预算只是一个起点。回到 BANT 分析并找出客户在购买周期中的位置。例如,如果潜在客户仍处于意识阶段,他或她可能会花费更多时间评估他或她的选择。
同样,当您为 B2B 公司进行营销时,您也不想将时间浪费在没有权力做出购买决定的潜在客户身上。您可以要求介绍给决策者,但花时间培养该领导者可能不会产生积极的结果。
如何确定你的潜在客户得分
机场接送至沙姆记分牌的努力应该为潜在客户培育奠定基础,该基础基于三种品质的融合:准备好、有能力和愿意。
如何确定你的潜在客户得分
正是在这个汇合的时刻,潜在客户才成为购买您的产品或服务的可能候选人。
您会注意到维恩图包含多个交叉点,对吗?它们代表了买家旅程的不同阶段。在特定的交叉点,您可以使用不同类型的内容来培养这些潜在客户。
如果领导有能力并且愿意,但还没有准备好,你可能需要创造一些紧迫感。发送限时优惠,包括折扣、免费送货或免费演示。
同样,如果潜在客户已经准备好并且愿意但无法做到,请向他们发送教育内容,为他们能够做到时做好准备。
您的潜在客户得分应基于特定的范围,例如 1 到 10。每个数字都应描述您的潜在客户在买家旅程中的位置。
常见问题解答
D1。潜在客户培育是什么意思?
潜在客户培育是在潜在客户的整个购买过程中与其建立有意义的关系的过程。通过相关且有价值的内容与他们互动,响应他们的需求并引导他们完成销售漏斗的考虑阶段。通过良好的潜在客户培育,您可以向潜在客户提供正确的信息并解决他们的问题,将他们转化为准备销售的客户。
D2。潜在客户培育策略的一个例子是什么?
潜在客户培育策略的一个例子是使用电子邮件营销活动来吸引潜在客户。您可以向对您的产品感兴趣的潜在客户发送包含教育内容、产品更新、有价值的见解和独家优惠的个性化电子邮件。
D3。什么是潜在客户培育策略?
这意味着计划活动来与您的潜在客户建立联系并随着时间的推移建立有意义的关系。您可以使用电子邮件、社交媒体和内容营销来分享有价值的内容,帮助他们完成销售周期,并将他们转变为忠实客户。
D4。潜在客户评分和潜在客户培育之间有何区别?
潜在客户评分:(例如访问您的网站、下载内容或打开电 https://zh-cn.dbtodata.com/cambodia-telegram 子邮件)为其分配分数。它可以帮助您确定哪些潜在客户最有可能成为付费客户。
潜在客户培育:通过个性化、相关内容吸引潜在客户,建立关系并指导他们完成购买旅程。提供价值并满足潜在客户的需求以促使他们购买。
D5。
有效的键要素:
根据潜在客。
使用潜在客户培育工具自动执行重复性任务并发送及时、相关的内容。
相关且有价值的内容可以解决潜在客户的痛点并引导他们完成购买。
协调销售和营销团队以优化您的潜在客户培育计划。
使用多种渠道,例如电子邮件、社交媒体、内容营销和网络研讨会,来接触和吸引潜在客户。
创建适合每个潜在客户的特定需求和兴趣的内容。
。
结论
我们热爱潜在客户培育,因为它带来了挑战,但也使营销变得有趣和令人兴奋。我们与潜在客户进行沟通,他们将从我们销售的产品中受益,并且我们找到了创造性的方式来表达它。
如果您遵循上述指南,您也将学会热爱潜在客户培育。专注于在适当的时间为客户提供他们所需要的东西。
这需要练习,但最终你会成功的。
您如何进行潜在客户培育?