高度精准的 B2B 细分

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rumana999
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Joined: Mon Dec 09, 2024 7:44 am

高度精准的 B2B 细分

Post by rumana999 »

在这篇文章的开头,我们写道,我们生活在一个由智能、精准定位的勘探和营销主导、由个性化调整和由数据驱动的时代。适当的B2B 细分对于高度针对性的个性化策略的成功起着重要作用。

传统上,行业分类决定了细分:软件公司属于一类,零售商属于另一类。但通常,标准的行业分类过于笼统,无法实现高度个性化。SaaS 公司的痛点和挑战可能与 Web 开发人员不同,即使这两家公司都可能被归类为“软件公司”。

幸运的是,技术为更复杂的行业类别开辟了无 巴基斯坦电话号码资料 限的可能性。您无需使用几个通用类别,而是可以根据数百个自定义类别创建细分,甚至可以将它们组合起来,以快速轻松地识别非常具体的细分。

一旦你的细分有序,大规模的个性化就会随之而来。

加强基于账户的销售方法时应跟踪的 KPI
当您的销售团队开始适应并加强基于账户的销售方法时,跟踪和衡量成功以便做出必要的改变并不断改进非常重要。

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在传统的外向型销售中,销售人员通常通过基于活动的指标来衡量,例如跟踪一段时间内的电话、电子邮件、合同数量。在基于帐户的模型中,重点从数量转移到质量。这必须反映在您的指标中。在这种销售模式下,基于结果的指标(例如跟踪销售流程中不同阶段之间的转化率和收入数字)与您更相关。

基于账户的销售通常伴随着客户获取成本 (CAC) 的上升,这是您现在将更多资源分配到单个金额的直接结果。这没问题,只要您的平均合同价值 (ACV) 和生命周期价值 (LTV) 也上升即可。关注您的 LTV:CAC 比率的发展。如果您以前的比率是 2:1,现在是 3:1,那么您就走在了正确的轨道上。

您还应该跟踪平均交易的长度。当您实施基于帐户的销售模式时,交易长度可能会略有增加。交易规模越大,购买环境越复杂,完成交易所需的时间就越长。不过,与此同时,这种模式需要为每个帐户投入更多的时间和资源。因此,交易长度不应增加太多。如果增加太多,这是一个警告信号,表明您必须对方法进行一些调整。
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