Часть их ответственности — отфильтровывать лиды от потенциальных клиентов. Затем они назначают эти лиды в SDR, чтобы они могли записаться на прием и работать список номеров сотовых телефонов кении над заключением сделок. Делая это, компании экономят время и ресурсы, вместо того чтобы преследовать всех потенциальных лидов, даже если они не проверены.
Контролировать показатели команды SDR
Менеджеры по развитию продаж обеспечивают соответствие производительности команды SDR стандартам компании. Они вмешиваются, когда сотрудники работают неэффективно, определяют основную причину проблемы и предлагают рекомендации, такие как повышение квалификации или индивидуальный коучинг.
Они также следят за общей эффективностью команды и оценивают, достигнуты ли поставленные цели. Если нет, они должны придумать стратегии, как компенсировать дефицит и улучшить результаты на следующий период.
Улучшить показатель удержания SDR
SDR остаются в компаниях в среднем на 14 месяцев , затем либо увольняются, либо переходят на другой карьерный путь. Такой короткий срок работы понятен из-за стрессового характера роли, но опытный менеджер по развитию продаж может предпринять шаги, чтобы снизить вероятность их ухода.
Например, одной из причин, по которой многие SDRs хотят уйти с работы, является отсутствие карьерного роста. Чтобы бороться с этой проблемой, менеджеры по развитию продаж должны предоставлять им постоянное обучение и коучинг, чтобы создать ощущение профессионального роста.
