问:覆盖着泥土的大土豆、红藤成熟的西红柿、和你的前臂一样长的青豆和搜索引擎优化有什么共同点?
答:它们都是有机的。
当然,它们之间存在细微的差异。首先,列表中的前三项在马粪中生长得很好;而最后一项则不然。相反,当你应用策略时,SEO 就会蓬勃发展——具体来说,是一种迎合 Google 总体算法的策略。
哦,是的,佩奇和布林 电话号码数据库 的黄金孩子照亮了电子商务领域,就像阳光照耀在夏日花园里一样。当它改变方法时,每个人都会注意到——包括从事搜索引擎优化 (SEO) 的企业对企业 (B2B) 公司。2018 年,61% 接受调查的企业表示,改变方法Google 的搜索算法是他们最关注的营销问题。
有关主要 B2B 内容营销挑战的信息图。来源:统计局
鉴于 Google 的不可预测性和您有限的时间,集中精力研究可持续多年的 SEO 技术似乎是明智之举。如果您准备告别关键词堆砌,转而采用一套可帮助您在 B2B 市场上击败同行的技术,那么您来对地方了。
B2B 电子商务与 B2C 电子商务 SEO:有什么区别?
现代的B2B电子商务一切都围绕时尚的设计、无缝的用户体验、即时的客户服务和 SEO。Knobs.co的网站,例如 - 优雅,易于浏览,并配备了方便的聊天机器人。
Knobs.com 主页设计
不过,B2B 的 SEO 与 B2C 的 SEO 并不完全相同。主要区别是什么?你的受众。B2C 的 SEO 使用完全不同类型的内容营销比如,B2C 采购的风险通常较低——大多数消费者不会在网上购买比洗衣机更贵的东西——而且只涉及一个或两个决策者。
B2B 采购的风险要高得多,而且通常需要多人协作。有时还会涉及委员会。如果你处理过复杂的销售,你就会明白我们的意思——长达数月的等待期、会议、谈判和厚厚的合同。甚至可能还需要律师。
B2B 的内容营销更关心价值,而不是 Google 排名。它必须以易于理解的形式提供准确的信息。在理想世界中,您的内容将会位居 Google 搜索结果的首位,并且也会是你的潜在买家可以获得的数据最丰富的文章。
以下是 B2B 公司的有机 SEO 与 B2C SEO 的另外四个不同之处:
1.用户意图。
典型的 B2C 买家是什么样的?你的比尔叔叔,正在寻找一根新的钓鱼竿。他想买一根好钓竿,这样他就可以从拉皮丹水坝的边缘钓到一条 150 磅重的鲶鱼。他想买个东西。
典型的 B2B 买家是什么样的?ACME 公司正在寻找 40 万吨铁矿石。ACME 的员工需要大量原材料。他们想购买问题的解决方案。
简而言之,这就是用户意图。
B2C SEO 策略可以让消费者在尽可能短的时间内从搜索引擎转到产品页面,然后结账。一旦失误,比尔大叔就会失去兴趣,转而去杰夫·贝佐斯的南美森林主题大卖场。
B2B SEO策略更加微妙,因为B2B销售流程进展要慢得多。ACME 公司不会直接把 40 万吨矿石放进购物篮,然后通过美国运通付款,因为还有后勤问题需要解决:四五次董事会会议、数百辆加固的火车车厢、散装仓储设施等等。
如果你需要一个巧妙的 B2B SEO 策略的例子,请查看Flexfire LED针对原始设备制造商 (OEM) 的漏斗页面:
Flexfire LED 漏斗页面 SEO 策略。
2.关键词策略。
一般来说,B2C 关键词并不难识别。当比尔叔叔在网上购买钓鱼竿时,他可能会在 Google 中输入“最佳钓鱼竿”或“专业钓鱼竿”。为在线体育用品商店工作的 B2C 营销专业人员会瞄准这些高意图关键词,以将自然流量引导至产品页面。
B2B 交易涉及无形产品和服务,因此低意图和高意图关键词更难确定。寻找岩石的 ACME Corp 高管可能会输入“散装铁矿石”,或者他们可能会输入“宾夕法尼亚州中部的褐铁矿”。要找出与您的 B2B 产品或服务相关的短尾和长尾关键词,请执行以下操作:
使用定量研究和轶事观察来开发买家角色。
在您的公司联系人数据库中寻找线索。
对潜在客户进行市场调查。
与销售代表和业内人士交谈。
3.SEO目标和KPI。
B2C 和 B2B 公司都使用 SEO 技术来推动自然流量并提高利润——但他们使用不同的关键绩效指标 (KPI) 来衡量成功。B2C 公司的主要 KPI 是底线:如果 SEO 活动后效果更好,那就太好了。B2B 公司 KPI 包括潜在客户质量和潜在客户数量:有效的 SEO 活动可以促进大量良好的联系。
转换也会在不同时间发生。B2C 交易在线进行:比尔叔叔看到了他梦寐以求的钓鱼竿,并立即购买。B2B 交易通常发生在演示或与销售代表交谈之后:ACME Corp 决策者同意通过电子邮件购买铁矿石,但需董事会批准。
页面文案、高意图关键词和网站设计对于 B2C 零售商来说是可靠的秘诀。另一方面,B2B 公司必须弄清楚他们从每个 SEO 活动中获得了多少销售线索,并进行相应的优化。
根据 Statista 的数据,在感知投资回报率方面,SEO 仅次于营销自动化,这使其成为一种非常有价值的策略电子商务企业各种各样的。
预测数字渠道的投资回报率水平。
4. 买家的旅程。
让我们在这里更深入地了解买家的旅程。在 B2C 世界中,像比尔叔叔这样的消费者会很快地进入网站,要么跳出,要么做出购买决定。有时他们会在电子商务网站上比较价格,或者查看产品评论社交媒体或类似的平台Trustpilot但总体来说,消费者都经历同样可预测的 B2C 销售周期。
B2B买家的旅程复杂得多。买家首先要有需求(ACME 公司想要制造铁砧,因此需要铁矿石);然后进行广泛的研究;比较和对比供应商的价格和服务;与团队进行沟通,最后——有时是几个月后——做出购买决定。
瑞思迈的业务资源漏斗页面包含有关公司所提供产品的清晰、易懂的信息。
ResMed 资源页面展示了他们为 SEO 目的提供的产品。
B2C 公司的主要收获是:让消费者尽可能轻松地说“是”。简单的销售渠道、易于导航的网站、轻松的结账。相比之下,B2B 公司必须实施全面的关键词策略。为什么?这样他们就可以随时被找到。为了达成交易,他们的高质量内容必须在其销售的每个阶段在 Google 上排名靠前买家旅程。
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如何制定最佳的 B2B 电子商务 SEO 策略
SEO 策略不需要很复杂——只要有目的性就行。要制定强大的 B2B SEO 计划,您需要回答三个问题:
我们的客户正在寻找什么?
我们将如何帮助他们找到它?
我们需要做什么让 Google 高兴?
在创办公司之前,您可能已经写了一份商业计划。请将以下分类视为编写 SEO 营销计划的指南:
1. 制定有目的的关键词策略
要开始,请访问Google 搜索控制台并查看贵公司已在哪些有机关键词上排名。只需在搜索框中输入您的域名,然后查看结果;然后导出结果并创建目标关键词列表。使用您之前的市场研究、数据库分析和直觉来缩小该列表。
关键词研究可能成为一项耗费大量精力的任务,但您可以使用一些工具来确保这个过程不会让您筋疲力尽。