Проблемы в горнодобывающей промышленности Канады, падение заработной платы и рост цен на жилье — вот лишь некоторые из причин, по которым предприятиям следует больше жертвовать в 2015 году. Клиентов нужно ценить, когда они тратят свои честно заработанные деньги.
Подарки от компаний
Ценный сотрудник, уважаемый клиент — все эти Число данных WhatsApp в Египте: 5 миллионов люди выиграют от случайного подарка от корпорации. Очень простой способ отблагодарить кого-то — это подарочная корзина от glittergiftbaskets.ca . Если сотрудник чувствует, что его ценят, он будет работать усерднее, если клиент чувствует, что его уважают, он может быть склонен предложить вам больше услуг.
1. Глобальные финансовые проблемы влияют на Канаду
Недавние шокирующие новости, опубликованные CBC , о том, что General Motors может уйти из Онтарио, привели к дальнейшим опасениям относительно роста Канады в 2015 году. Эти новости усилили опасения людей относительно их собственной финансовой безопасности. Фактически, чтобы вернуть доверие общественности, канадским компаниям придется показать, что они прислушиваются к общественности и улучшают свои услуги.
lead-capture-block_image
Бесплатное руководство
Азбука CRM
Руководство для начинающих по пониманию и
использованию CRM
скачать сейчас
2. Пожертвования — это удовлетворение потребностей своих сотрудников.
Выслушивание персонала — такой же важный подарок, как и физический подарок. Дни тимбилдинга — один из способов, с помощью которого крупная корпорация может показать сотрудникам, что она заботится о них; гибкий рабочий график, учитывающий потребности работающих родителей, также важен. Американский веб-сайт Inc заходит так далеко, что предлагает также неограниченные отпуска, хотя неясно, как это будет реализовано. Ричард Брэнсон, руководитель Virgin, предполагает, что этот акт покажет сотрудникам, что работодатель им доверяет.
3. Лучше общайтесь
Клиенты и сотрудники часто жалуются, что их не слушают; поэтому еще одним подарком 2015 года должен стать дар общения. Сейчас у компании больше возможностей общаться, чем когда-либо; однако большинство компаний склонны прибегать к молчанию или невыразительным PR-заявлениям, чтобы объяснить любые недостатки в своей продукции. Потребители не глупы, и объяснение от генерального директора на простом английском языке всегда приветствуется.
4. Будьте гибкими
Бизнес, который непреклонен и не видит необходимости гибкости, не добьется успеха в жесткой среде 21-го века. Бизнес должен быть более гибким к нуждам потребителя и клиента, если вы заслужите репутацию гибкого, вы получите больше бизнеса.
5. Доброта имеет большое значение.
Доброта — это не признак слабости. Если ваш бизнес считается хорошо относящимся к кому-то, и вы выходите за рамки обычных деловых условностей, то вы скоро пожнете плоды этого поступка. Ваши похвалы будут воспеты в Twitter, подхвачены газетами, и у вас будет больше бесплатной рекламы, чем вы могли мечтать. Подарки не всегда приходят в квадратных коробках; они также приходят в актах щедрости и доброты. Вам, возможно, придется дать больше в 2015 году, но общепринятое руководство по бизнесу меняется так быстро, что пришло время вернуться к основам.