Продвижение по службе
Новая работа
Ход
Упомянутый в новостях
День рождения
Linkedin-эксперимент-572x1024
Хотя нажатие кнопки «Поздравить» или «Пожелать Число данных WhatsApp во Франции: 5 миллионов счастливого дня рождения» на LinkedIn — это простой способ оставаться на виду у своих контактов, я решил пойти дальше и позвонить людям, когда это возможно.
Изначально я планировал звонить 20 людям в день в течение одной недели. С сетью LinkedIn, насчитывающей около 4000 человек, я думал, что будет легко выбирать 20 социальных событий-триггеров каждый день. Это оказалось сложнее, чем я думал. В итоге я связался всего с 35 людьми за пятидневный период. Если у них был номер телефона, им звонили. Если они не отвечали, им приходили голосовое сообщение и сообщение LinkedIn. Если у них не было номера телефона в профиле LinkedIn, они просто получали сообщение LinkedIn
lead-capture-block_image
Бесплатное руководство
Азбука CRM
Руководство для начинающих по пониманию и
использованию CRM
скачать сейчас
Результаты
Было несколько сюрпризов. Во-первых, я чувствовал, что не знаю некоторых из своих контактов достаточно хорошо, чтобы даже позвонить им. Во-вторых, звонки занимают много времени. Между звонками, разговорами и отправкой сообщений в LinkedIn у меня уходило 45-60 минут каждое утро.
Истории успеха
Герхард Гшвандтнер
В первый же день Герхард Гшвандтнер, издатель журнала Selling Power , был упомянут в новостях из-за партнерства, которое Selling Power делает с C-Suite Network Джеффри Хейзлетта. Итак, я поднял трубку и позвонил издателю ведущего журнала по продажам в стране. Он ответил и был заинтригован моим экспериментом. Как опытный руководитель по продажам, он заметил, что реальный живой разговор может пойти в часто неожиданных направлениях. Герхард пригласил меня поделиться результатами в коротком видео, которое он собирается выложить на Selling Power TV. Так что, сразу же, я получил огромный бонус за рекламу, которого бы не было, если бы я не поднял трубку.
Ронан Кин
Позже я поговорил с Ронаном Кином , старшим менеджером по цифровому маркетингу в XO Communications . Я с нетерпением ждал возможности позвонить ему, потому что был впечатлен программой социальных продаж, которую он инициировал в XO. Мы никогда не разговаривали, и поскольку это был его день рождения, я подумал, что у меня есть идеальный повод удивить его телефонным звонком. Оказалось, он удивил меня. Ронан ответил на трубку и сказал: «Дай угадаю, Курт. Ты звонишь, чтобы поздравить меня с днем рождения». Оправившись от шока (идентификатор вызывающего абонента плюс удачная догадка), я ответил, что да, и затем рассказал о своем эксперименте. Ронан согласился стать гостем на моем подкасте о социальных продажах.
Билл Белью
Наконец, я связался с другим «именинником», с которым никогда раньше не общался — Биллом Белью. Билл — эксперт по цифровому маркетингу и контенту . Я читаю его блог уже больше года, и у нас состоялся отличный разговор о роли контента в социальных продажах. Мы договорились писать гостевые блоги друг для друга.
Извлеченные уроки
Моим главным выводом стало то, что иногда я слишком полагаюсь на асинхронную электронную коммуникацию и упускаю всю полноту живого общения.
Если вы хотите построить отношения со своими контактами в LinkedIn, используйте раздел «Оставайтесь на связи» и просмотрите его на предмет двух-трех важных контактов, которым можно звонить каждый день. Если у них нет номера телефона, отправьте персонализированное сообщение по электронной почте.
Дайте мне знать, какие приятные сюрпризы вы обнаружили.
