- 绩效跟踪：监控营销策略和活动的有效性。这涉及分析关键绩效指标 (KPI) 和指标。
- 反馈收集：收集客户和利益相关者的反馈，以确定需要改进的领域。这包括进行调查、访谈和分析客户反馈。
B2B细分
- 调整：根据绩效数据和反馈对细分策略进行必要的调整。这可确保策略保持相关性和有效性。
B2B 市场细分的方法
企业细分
企业细分根据企业特征对企业进行分类。此方法涉及：
-行业：按行业细分有助于针对特定行业的需求和挑战。例如，软 加拿大电话号码资源 件提供商可能会为心理健康实践 和金融开发不同的解决方案。
- 公司规模：按公司规模细分可让企业根据业务规模量身定制解决方案。这包括根据公司规模提供不同的产品层级或服务水平。
- 地理位置：地理细分考虑了区域需求和偏好的差异。这可能包括当地法规、市场条件和文化因素。
行为细分
行为细分关注的是企业与产品或服务相关的行为。关键方面包括：
- 购买行为：分析企业如何做出购买决策有助于确定特定的购买模式。这包括识别频繁购买者和偶尔购买者。
- 使用率：根据使用率进行细分有助于了解企业使用产品或服务的频率。高使用率的细分市场可能需要更多定制解决方案。
- 决策过程：了解企业内部的决策过程有助于制定有针对性的销售策略。这包括确定关键决策者及其角色。
基于需求的细分
基于需求的细分根据企业试图解决的特定需求和问题来划分市场：
- 解决问题：识别企业面临的问题有助于制定解决这些具体问题的解决方案。这包括了解痛点和挑战。
- 寻求的利益：根据寻求的利益进行细分有助于将产品功能与企业最看重的利益相结合。这包括确定与每个细分市场产生共鸣的关键利益。
