持续的新冠疫情加速了医疗保健行业的数字化转型和基于云的 SaaS 平台的采用。
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预计到 2026 年，全球远程医疗市场规模将达到 1710 亿美元，医疗云计算市场规模有望 在 2027 年达到 904.6 亿美元。总体而言，预计 到 2026 年，SaaS 公司的数字医疗市场规模将增长至 2209.4 亿美元。
预期增长的原因有很多。SaaS 平台提供的不仅仅是一种存储电子健康 越南whatsapp 记录 (EHR) 的更好方法。它们还帮助医疗保健组织在正确的时间和地点提供正确的护理。 云技术 还为医疗保健组织扩展其 IT 基础设施提供了一个集成且可扩展的基础。
此外，云平台有助于促进组织之间的安全数据共享。此功能对于支持全球临床试验非常有价值，使研究人员能够利用来自大量患者的数百万个数据点来生成实时见解。
与此同时，医疗保健领导者和首席信息官面临着各种运营挑战，例如成本上升、员工倦怠、快速发展的数据隐私法规和网络安全问题。有助于解决这些问题的 SaaS 平台有望在未来几年内迅速普及。
难怪 亚马逊、谷歌和微软等科技巨头都 纷纷推出自己的医疗保健云，进军医疗保健 SaaS 市场。
为了充分利用 SaaS 公司快速增长的数字医疗市场规模，我们必须首先了解医疗 SaaS 市场将如何发展。然后，您可以调整 SaaS 公司当前的医疗营销技术， 以应对受众的特定挑战和要求。
2022 年医疗保健 SaaS 市场将如何变化
以下是我们预计 2022 年及以后医疗保健 SaaS 市场的主要变化：
1.远程医疗的兴起
疫情增加了对远程医疗服务的需求。2021年全球远程医疗市场价值为 624 亿美元 ，2022 年至 2028 年的复合年增长率 (CAGR) 将达到 36.5%。
远程医疗为患者和医疗服务提供者创造了双赢局面。更多人，甚至那些生活在偏远地区的人，可以获得高质量的医疗服务。同时，由于效率的提高，医疗服务提供者可以以更低的成本治疗更多的患者。
这一趋势将持续到 2022 年，并成为医疗保健服务不可或缺的一部分。医疗保健 SaaS 市场也为支持采用可穿戴设备和不断增长的数字健康数据点以增强远程医疗服务的应用程序提供了许多机会。
2. 开放API的优先级
随着数据收集和医疗保健信息交换在 SaaS 推动的开放 API（应用程序编程接口）的帮助下变得更加容易，推动人口健康管理的能力将继续提升。API 允许组织在云之间迁移数据或以新的方式同步数据。这些功能有利于解锁来自医疗保健行业大量且令人困惑的数据持有者和相关供应商的数据。随着数据访问在护理机构之间以及提供商、付款人、制药公司和供应商之间变得更加容易，实体可以开始使用数据并以新的方式发现见解。鉴于这一角色，开放 API 和互操作性对许多人来说越来越重要。正如一份CIO 出版物所指出的那样：“随着 IT 领导者尝试设计可扩展和适应的系统，通过 API 实现互操作性的需求将指导 SaaS 决策。”
3. 数据安全问题
2021 年，医疗保健数据泄露的成本 达到每次 930 万美元。 除了补救措施、法律费用和不合规处罚的成本外，组织还会遭受业务损失和声誉受损，而这些可能需要数年时间才能修复。
然而，医疗机构聘请大型内部 IT 团队来解决网络安全问题并监控内部基础设施的成本越来越高。符合 HIPAA 要求的 SaaS 平台拥有安全专家团队来确保安全性和合规性，从而为客户解决了这一主要问题。
虽然使用多云方法有很多好处，但也带来了新的安全问题和复杂性。SaaS 提供商必须加紧解决这些问题，并在云中提供安全无缝的集成和数据交换。
4.人工智能（AI）的使用
人工智能技术在医疗保健领域有多种用途，其中许多涉及分析大量数据以生成实时见解。SaaS 平台使这些应用程序价格实惠，可供全球更多组织使用。
SaaS 平台可以应用机器学习和预测分析软件来收集数据、识别模式并检测潜在的安全威胁。同时，人工智能聊天机器人和语音识别技术可以帮助改善客户服务并及时与患者沟通，而不会造成资源紧张或增加成本。
这些技术在日常生活中的应用改变了患者的期望。越来越多的医疗保健机构将实施 SaaS 平台，利用 AI 应用程序帮助他们处理数据、降低成本并改善患者体验。
5.垂直SaaS的崛起
越来越多的 SaaS 平台专注于为特定垂直行业提供解决方案。这种方法可能会超越横向 SaaS，因为它具有多种优势，例如提供高度专业化的应用程序和无缝集成的工作流程。
垂直 SaaS 解决方案更适合解决注重长期结果的关键绩效指标 (KPI)。它们使提供商能够访问行业特定的情报和患者数据，从而及时获得见解。
该方法还可以帮助组织更好地解决信息透明度、数据治理和合规性要求，以提供高质量的服务并提高业务价值，而不会增加运营和管理成本。
在营销中利用医疗保健 SaaS 市场趋势
了解这些趋势背后的驱动力可以帮助您创建与目标受众相关且有吸引力的营销传播，以提高 SaaS 公司当前医疗保健营销技术的有效性。
例如，合适的营销机构可以帮助您强调您的技术如何支持远程医疗、加强数据安全、改善患者体验、促进数据共享或创建高效的工作流程来解决医疗保健领导者和首席信息官最关心的 IT 问题。
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