脉搏调查的结构简短而简洁,因此提供详尽的背景信息非常重要。最好的方法是学习如何创建电子邮件通讯,并尝试员工通讯创意,例如嵌入调查。这样,您可以针对特定的通讯片段或消息提出脉搏调查问题。
例如,在新闻稿中宣布新公司软件的部分,您可以添加一些问题来了解员工对此的看法。提出这样的问题:“您需要接受我们新公司软件的培训吗?”或“您认为这款软件有助于提高业务效率吗?”
使用最佳脉搏调查软件ContactMonkey ,您可以轻松地将调查嵌入到内部电子邮件中。您所要做的就是将脉搏调查问题拖放到新闻稿中的所需位置。这样,您就可以通过在相关新闻稿文本旁边添加调查来自动提供背景信息。如果您的问题需要参考图像,您甚至可以在调查旁边添加照片:
步骤 3:选择脉搏调查工具
有许多员工反馈工具可供选择,从 SurveyMonkey 到 TinyPulse。但这些平台都有一个共同点。它们要求您的员工访问第三方提供商,加载新页面,并采取额外步骤来完成调查。虽然您的一些员工可能会坚持完成,但许多人不会这么做。
原因何在?因为员工完成调查问卷所花的时间越长,员工完成调查问卷的兴趣就越小。
像 ContactMonkey 这样的电子邮件构建器允许您将脉搏调查直接嵌入到HTML 电子邮件中。它们让您在几秒钟内完成此操作。只需将调查标题拖放到您的电子邮件模板上,选择您想要的调查类型,然后输入问题即可。
更不用说,ContactMonkey 让您可以轻松调整调查的大小,以适应任何电子邮件布局。因此,您的调查始终可以与新闻稿的其他内容无缝衔接。
2024 年不容忽视的内部电子邮件指标
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步骤 4:决定要启用哪种响应样式
请记住,员工调查结果的好坏完全取决于您提出的问题。而您提供的回答选项在决定问题的质量方面起着重要作用。使用 ContactMonkey 这样的工具,您可以选择多种回答选项,包括表情符 沙特手机号 号反应、星级评定、eNPS 和匿名评论。表情符号反应和星级评定等简单有趣的选项非常适合有趣的脉搏调查问题。同时,eNPS 分数、赞成/反对和匿名评论非常适合更细致入微的话题,例如对管理层的反馈。详细了解您可以在脉搏调查设计方面使用 ContactMonkey 做什么。
第 5 步:嵌入、预览并发送您的脉搏调查
对于大多数脉搏调查工具,嵌入调查需要添加链接或附件。ContactMonkey 让这一切变得更简单。您可以将脉搏调查直接嵌入到 Outlook 或 Gmail 新闻通讯中。
使用我们的电子邮件模板创建器,将您的调查图块添加到预制或自定义的响应式电子邮件模板中。通过更改电子邮件模板生成器中的视图来预览您的调查,并编辑您的移动设备模板。
一旦您的电子邮件模板符合您的喜好,请打开Outlook或Gmail收件箱并点击左上角的“新电子邮件”选项卡开始创建新邮件。您将看到一个“ContactMonkey”图标,该图标将允许您访问您创建的脉搏调查电子邮件模板。选择您的模板,它将立即填充到您的新电子邮件中。
使用 ContactMonkey,您将能够将调查发送到您现有的电子邮件分发列表或 CSV。设置完成后,点击“发送和跟踪”,即可开始在ContacMonkey 仪表板中接收详细的电子邮件分析和调查回复。
您还可以使用 ContactMonkey 的人力资源信息系统 (HRIS) 集成来组织和细分员工发送列表,以便向正确的员工提供正确的信息。
第 6 步:跟踪脉搏调查回复并分析调查数据
借助 ContactMonkey 的脉搏调查跟踪,您将能够获得有关调查和电子邮件本身的分析。了解您的电子邮件打开率、阅读时间和点击率,以及调查答案和回复率。
有了这些可用的数据,您不仅可以深入了解调查中提出的问题,还可以了解脉搏调查本身的质量:调查的吸引力如何,以及可以进行哪些改进。一旦您开始定期发送脉搏调查,您将拥有活动比较工具,该工具会告知您哪些电子邮件和脉搏调查最有吸引力,以及内部电子邮件点击率何时增长。
使用 ContactMonkey 的电子邮件调度功能,您可以将脉搏调查设置为在特定时间和日期进行。这反过来将有助于最大限度地提高您的调查响应率。
不可错过的员工沟通
始终使用 ContactMonkey 传达您的信息。
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脉搏调查的价值主张是以更少的麻烦提供一致的员工反馈——无论是对您还是对您的员工而言。'更重要的是,脉搏调查始终成功地提醒员工,您的管理团队真正重视他们的观点。
脉搏调查是一种强大的团队建设工具,也是创建反馈文化的媒介。脉搏调查用途广泛,可以嵌入无数内部电子邮件中,从员工通讯到领导层沟通。
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