Ennek egyik leghatékonyabb módja a személyre szabás a fiókalapú marketingen (ABM) keresztül.
A hagyományos marketing módszerekkel ellentétben, amelyek szélesebb hálót vetnek ki, az ABM kampányok lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy erőfeszítéseiket a legfontosabb számlákra összpontosítsák; azok, amelyek a legnagyobb valószínűséggel ösztönzik a bevétel növekedését.
De ahhoz, hogy a lehető legjobb esélyt adhassuk Aktív táviratszám adatok nekik a potenciális ügyfelek generálására és az eladások növelésére, ezeket a kampányokat személyre kell szabni. Ennek a stratégiai megközelítésnek a alkalmazása rendkívül sikeres lehet, és a vállalatok 93%-a azt állítja, hogy ennek eredményeként már tapasztalták a konverziós ráták emelkedését.
Ennek az az oka, hogy az ABM a nagy értékű fiókok megcélzására összpontosít olyan tartalommal, üzenetküldéssel és interakciókkal, amelyek az adott személy igényeihez és preferenciáihoz igazodnak. A személyre szabottság ezen szintje segíti vállalkozását abban, hogy bebizonyítsa a közönség mély és értelmes megértését, és szorosabb kapcsolatot létesítsen velük.
Ezt szem előtt tartva, alaposabban megvizsgáljuk az ABM-et, és azt, hogy hogyan tudja kihasználni a személyre szabás erejét marketingstratégiáján keresztül.
Mit jelent a személyre szabás az ABM-ben?
Ellentétben a hagyományos marketinggel, amely sokkal szélesebb közönséget céloz meg, és mindenki számára egyforma megközelítést alkalmaz, a fiókalapú marketing (ABM) személyre szabott üzeneteket kínál az egyes vállalatok vagy fiókok számára.
Ez a technika arra összpontosít, hogy személyre szabott tartalmat biztosítson a kulcsfontosságú döntéshozóknak a célfiókokon belül, és minden fiókot egy külön piacként kezel.
Ennek lehetővé tételéhez a marketingszakembereknek meg kell érteniük a fiókon belüli kulcsfontosságú érdekelt felek sajátos igényeit, kihívásait és fájdalompontjait, majd személyre szabott üzeneteket, tartalmakat és tapasztalatokat kell kialakítaniuk, amelyek mélyebb szinten rezonálnak rájuk.
Ezek a személyre szabott élmények segítenek áttörni a zajt, és a megfelelő emberek figyelmét a megfelelő időben megragadni.
Végső soron ez elősegítheti a jobb elköteleződést, erősebb kapcsolatokat építhet ki, és növelheti a nagy értékű számlákkal kapcsolatos ügyletek megkötésének valószínűségét. Fontos azonban megjegyezni, hogy a személyre szabás az ABM- ben messze túlmutat a potenciális ügyfél nevének e-mailbe vagy célzott hirdetésbe történő beszúrásán.
Ez magában foglalja a fiók üzletének, iparágának és az egyedi kihívásoknak való valódi megértését. Ehhez részletes adatokat és betekintést kell gyűjtenie az egyes fiókokról, azok döntéshozóiról, valamint a szervezeten belüli konkrét szerepeiről és felelősségeiről.
Miért kulcsfontosságú a személyre szabás a fiókalapú marketingben?
A személyre szabás több okból is kulcsfontosságú a fiókalapú marketingben. Mindenekelőtt lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy üzeneteiket és tartalmaikat konkrét fiókokhoz, valamint a fiókokon belüli személyekhez igazítsák.
Az általános, mindenki számára megfelelő marketingkampányok gyakran csődöt mondanak, és nem vonják le az elfoglalt döntéshozók figyelmét. De a személyre szabással ápolhatja az ügyfélkapcsolatokat, és a marketingesek csaknem 85%-a szerint ez a személyes megközelítés jelentősen segíti az erős kapcsolatok kialakítását.
Bizalom és hitelesség építése
Másodszor, a releváns és személyre szabott tartalom következetes szolgáltatásával a vállalkozások idővel bizalmat, hitelességet és hűséget építhetnek ki, ami az ügyfelek megtartásának és érdekképviseletének növekedéséhez vezethet.
Ha versenyhelyzetben tevékenykedik, a személyre szabottság jelentős megkülönböztető tényező lehet. Amikor a potenciális ügyfelek és az ügyfelek úgy érzik, hogy egy vállalkozás valóban megérti igényeiket, és személyre szabott megoldásokat kínál, nagyobb valószínűséggel választják ezt a vállalkozást versenytársaikkal szemben.
Ráadásul a B2B térben a döntéshozatali folyamatok gyakran összetettebbek, és több érdekelt fél bevonásával zajlanak. Mivel a különböző részlegeknek és szerepeknek eltérő üzleti problémái vannak, a marketingszakemberek az egyes játékosok egyéni igényeihez igazíthatják az üzeneteket.
Ily módon bizonyítani tudja, hogy mélyen megérti sajátos igényeiket, és értékes partnerként pozicionálhatja vállalkozását, nem pedig csak egy figyelemért versengő eladóként.
