毕竟，这些战略合作伙伴在广泛的成果中拥有很大的利害关系。这包括从销售成功到市场扩张，尤其是在像巴西这样的大陆国家。
在与经销商的关系方面，您是否曾经思考过最有效的战略举措？
继续阅读，因为在这里我们将详细向您展示：
为什么管理好与经销商的关系很重要；
与经销商建立良好关系的支柱是什么？
如何与经销商建立合作伙伴关系；
哪些方面需要努力改善与经销商的沟通；
如何以及为何整合与分销商和供应商的关系；
还有更多！
与经销商的关系的重要性
与经销商的关系质量对于行业的竞争力至关重要。它决定了最终消费者接收产品和服务的方式，因为中间商通常是他们最直接的联系人。
在实践中，关系需要是伙伴关系，即双方都获得实实在在的利益。否则，就很难保持忠诚度，甚至很难激励分销渠道为制造商的商业成果做出更垂直的贡献。
例如，可以毫不夸张地说，经销商是品牌在购物者中最明显的形象。他们可能会也可能不会增强行业在销售点 (POS)定义的策略，这直接影响收入和盈利指标。
此外，与经销商的关系如果经过深思熟虑和执行，可以帮助公司实现与客户的有机沟通。换句话说，合作伙伴可以利用品牌的广告，确保其获得良好的认知并因此被记住。
最后，不可忽视的是，良好的第三方分销渠道有助于进入新的 POS。
因此，它们以可持续的方式为该行业的市场扩张做出了贡献，尤其是进入了制造商自己难以进入的利基市场。
与经销商建立良好关系的主要要素
请查看下表，了解与经销商建立良好关系的最重要的方面：
与经销商关系的三大支柱 建议采取的行动
1. 产品 它涉及确保经销商了解产品的功能和技术规格。除了能够为买家带来真正的好处。 – 贸易营销活动和定向广告 – 促销和技术培训
2、服务 它是指最终消费者在购买时所获得的体验，直接影响产品的感知价值。 – 良好实践培训 – 对客户成功的认识
3. 声誉 延伸产品维度，重点关注市场对品牌质量、技术效率和可靠性的认知。 – 战略品牌推广 – 参加展会和活动 – 发送信息材料 – 分享客户反馈
如何与经销商建立良好的合作伙伴关系
以下是与经销商建立关系的一些实用技巧，其中以合作精神为中心轴。
1. 选择最适合您业务的经销商类型
这一切都始于平衡经销商档案，这将有助于公司建立自己的地位并继续在市场上前进。
一般来说，最成功的制造商混合使用以下类型的合作伙伴分销渠道：
独家：那些只使用合作伙伴行业的产品和 巴西电话 服务的人；仅将相关品牌的商品运送给零售商和/或最终消费者。
多品牌：代表多个供应商，甚至能够分销类似或直接竞争对手。
2、选择好的经销商
一旦创建了独家和多品牌经销商数量的第一个“草图”，下一步就是寻找合作伙伴。
此步骤有点敏感，因为在联系潜在经销商之前必须评估几个变量。
值得检查一下，例如：
经营范围；
市场经验；
物流能力；
渗透到感兴趣的行业领域；
除其他战线外。
根据核心业务，甚至您所使用的产品和服务系列，其他因素也会被考虑在内。
无论如何，精心策划和执行的主动搜寻将在未来影响与分销商关系的质量。毕竟，了解他们每个人的期望，建立联系、谈判等方式就会变得更容易、更有效。
3. 发展商业伙伴关系
随后或与前一阶段并行，必须正式确定与每个经销商的合作伙伴关系。尤其是在调整期望方面。
该计划需要进行彻底的谈判并建立服务级别协议 (SLA) 和合同。为此，双方需要达成共识，提出并商定合同条款。
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产品配送：行业内物流如何组织
如何与经销商进行良好的沟通
现在看看一些加强对话的举措，从而加强与每个商业伙伴的关系。
1. 沟通工具和渠道
与经销商沟通的工具和方式的选择直接影响对话的质量。还因为联系人的敏捷性不能凌驾于消息的质量之上。
因此，选择适合不同合作伙伴概况的技术和渠道非常重要。这不会造成过度的错误，避免噪音和重复通信。
2. 良好沟通的最佳实践
无论以何种方式和地点建立对话，都值得始终牢记以下良好做法：
清晰、直接的沟通；
有关产品和服务的最新信息不断流动；
积极主动的技术和商业支持；
定期举行会议以协调期望和目标；
使用解决方案来监控和优化关系；
提供和收集建设性反馈，包括对积极表现的认可；
轻松获取营销和培训材料；
根据每个对话者的情况和需求调整信息；
贸易谈判和政策的透明度；
促进相互协作解决问题、调解和减少冲突、寻找机会。
3. 调整期望的策略
具体来说，在调整期望方面，良好的沟通至关重要。
为了实现这一目标，值得采取以下举措：
从合作伙伴关系一开始就确定明确且共同的目标；
记录所有协议和变更，以避免将来出现误解；
培养协作和相互信任的文化；
确保流程所有阶段（从规划到执行）的透明度。
4. 设定目的和目标
建立让双方确切了解对他们的期望的参数也很重要。
在此范围内，建议确保目的和目标是具体的、可衡量的、可实现的、相关的，并有明确的期限，提供一条清晰的成功之路。
分销商还必须知道他们将通过哪些指标和绩效指标进行评估。这使他们更容易专注于既定的优先事项。此外，它强化了对品牌战略承诺的预期。
更重要的是：随着市场条件和业务需求的变化，定期审查和更新目标和目标至关重要。
5. 反馈和持续改进
最后，与经销商沟通时，定期反馈至关重要。它有助于创造一个透明和协作的环境，让合作伙伴感到被倾听和重视。
这增加了参与度，同时为调整市场策略提供了宝贵的见解。
事实上，持续改进必须是合作伙伴关系中的一个持续目标。它需要专注于改进流程、产品和服务，同时保持联合运营不断发展。
与经销商关系的绩效指标
查看以下主题，获取有关如何扩大与分销商合作成果的指导。
1. 衡量伙伴关系的有效性
以下是关键绩效指标 (KPI) 列表，可帮助您衡量与分销商的合作伙伴关系的效率。
