與其盲目猜測，更明智的做法是根據數據做出決策。要找出最適合您所瞄準 短信營銷的好處 的新潛在客戶群的價值主張，最簡單的方法是對不同的方法進行 A/B 測試。這就是我們所做的。
我們希望從我們之前沒有定位過的利基市場中接觸到新的潛在客戶群，向他們展示如何在日常工作中使用啄木鳥。我們將價值主張理念縮小到兩個，並進行 A/B 測試，哪一個更能引起共鳴。我們分三步驟做到了。
步驟#1 我們找到了與 ICP 相符的潛在客戶
我們首先針對這個特定案例定義 ICP。可以這麼說，我們使用逆向工程方法來實現它。
我們查看了目前的用戶群，以找到已經在客戶成功流程中使用啄木鳥的客戶。根據這些數據，我們能夠描繪出我們應該定位的角色以及在電子郵件副本中突出顯示的價值主張。
考慮到 ICP，我們開始尋找符合標準的潛在客戶：來自中型 SaaS 公司的客戶成功經理和團隊領導。我們將目標進一步縮小到最近換工作的中型 SaaS 公司的客戶成功經理和團隊領導。為什麼會這樣呢？我們認為他們更有興趣嘗試用啄木鳥來解決新角色中的挑戰。這是我們想要測試的假設。
步驟 #2 我們準備了兩個電子郵件版本用於 A/B 測試
我們從研究中了解到，客戶成功團隊在兩種主要情況下使用啄木鳥：吸引新客戶和保留客戶。有鑑於此，我們決定測試兩個價值主張。
