要点
不寻常的开始。 从投资银行家到营销专家。
合作经验。 应对压力巨大的活动。
个性化盛行。 吉尔马丁在营销中量身定制的胜利。
杰西卡·吉尔马丁 (Jessica Gilmartin) 是Calendly的首席营销官，负责领 马来西亚华人telegram 导营销的各个方面，包括品牌知名度、创意、需求生成和产品营销。吉尔马丁为 Calendly 带来了近 20 年的营销和领导经验。
最近，她担任 Asana 的收入营销主管，负责美洲、欧洲、中东和非洲、日本和亚太地区业务的需求生成、营销运营以及产品和销售主导的增长业务整合。在加入 Asana 之前，她曾担任三家高增长、风险投资支持的初创公司的首席营销官，在快速增长期间打造了它们的全球企业营销引擎，其中包括美国最大的私营家庭护理公司之一 Honor 和在线大学招聘平台 Piazza，她还领导销售部门，在一年内将其打造为一家价值数百万美元的创收公司。此前，她与他人共同创办了旧金山湾区一家成功的酸奶连锁店 Fraiche Yogurt。
杰西卡获得了康奈尔大学工业与劳动关系理学学士学位以及宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销与战略工商管理硕士学位。
在最新一期的 CMSWire CMO Circle 系列中，我们与吉尔马丁就她担任 CMO 的角色进行了五个问题的问答。
编者注：为清晰起见，本记录经过编辑。
营销成功之旅
詹妮弗·托雷斯：大家好，我是 CMSWire 的记者詹妮弗·托雷斯，这是 CMO Circle，我们有机会在每一期节目中与不同的 CMO 聚在一起并提出问题。
今天，我很高兴欢迎 Calendly 首席营销官 Jessica Gilmartin。嗨，Jessica，感谢您今天加入我们。
杰西卡·吉尔马丁：非常感谢。很高兴来到这里。
托雷斯：好吧，我们也非常感谢您来到这里，我们将立即开始讨论。那么，是什么促使您从事营销事业的？您是如何进入营销行业的？
吉尔马丁：我的职业生涯实际上是从投资银行家开始的，我做了四年。我知道，这不是传统的营销入门方式。我去商学院是因为我知道我想转行，但我不知道我想做什么。我上了第一堂营销课，就爱上了它。我意识到这就是我想要的。我去了沃顿商学院——毫不奇怪，沃顿商学院的营销非常以数据为导向，所以，我喜欢它的原因是它结合了我的右脑和左脑，对吧？所以，你可以非常有创造力，但也要以数据为基础。我最终主修营销，然后很幸运地在奥斯汀找到了一份营销工作，就是这样。
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从竞选混乱走向集体合作
托雷斯：我和营销部门的每个人都是来自不同领域的。这是一个充满活力的领域，来自不同行业的人在刚开始工作时就发现自己对营销情有独钟。这真是太棒了。问题 2：你能描述一下你领导过的一个特别紧张的营销活动或项目吗？你从中学到了什么？
吉尔马丁：嗯，我认为每件事都有各自的难点。所以，我认为最难的往往是你第一次做某件事，第一次召集团队，你正在努力克服困难，我认为最大的挑战之一是克服人们对失败的恐惧。对吧？我认为我经常谈论的最重要的事情之一是心理安全——让人们真正接受事情会失败的想法，没有什么事情会第一次就完美。
所以，我认为最困难的活动之一是学院（Calendly 的“打造优秀营销人员学院”）。我来这里才四个月，我认为最困难的活动是我们第一次一起开展的活动，我们都在相互了解，相互学习。你知道，我们还没有完全弄清楚我们的模式。我们还没有完全弄清楚我们如何一起工作。我认为这对团队来说很有压力，因为他们不知道什么时候让我加入，如何让我加入，也不知道我的工作风格。我并不真正了解团队，也不真正了解他们的优势、他们感兴趣的是什么以及他们能做什么。
