以下是構成 Ola 用戶群的主要客戶群： 個人用戶：個人用戶是 Ola 的主 泰國 電話 要客戶群。這些用戶通常包括通勤者、遊客和尋求便捷交通的個人。 Ola 透過其行動應用程式為他們提供可靠且價格實惠的交通服務。個人用戶只需點擊幾下即可預訂乘車，成為日常通勤或偶爾出行的首選； 企業用戶： Ola 也針對需要為其員工提供交通服務的企業客戶。 Ola Corporate 為公司提供了一個管理和簡化員工差旅費用的平台。該細分市場包括各種規模的企業，從新創公司到大型企業，都在尋求高效、經濟高效的運輸解決方案； 外地旅行者： Ola 滿足尋求外地旅行交通的旅客的需求。
此客戶群包括計劃度假、週末度或團體。 Ola Outstation允許用戶方便地預訂城際乘車，提供舒適可靠的交通選擇； 送貨合作夥伴： Ola 的客戶群超越了傳統的叫車服務，也包括送貨合作夥伴。 Ola 的配送平台 Ola Parcel 將個人或企業與配送合作夥伴連結起來，以滿足他們的配送需求。此細分市場包括餐廳、線上零售商和其他需要高效、可靠的送貨服務的公司； Ola Money 用戶： Ola Money 是一個數位支付平台，是 Ola 的額外客戶群。用戶可以將資金存入 Ola Money 錢包，並在生態系統內無縫進行交易。
