行銷與銷售的關係：銷售的觀點
Posted: Tue Dec 03, 2024 9:37 am
銷售團隊似乎在公司預算需求層次中得到了所有的喜愛。舊習慣很難改掉，大多數主管都會加倍努力尋找更多預算注入銷售部門。為什麼？從他們的角度來看，收入是在註射現場產生的。
目前的營銷和銷售關係
報告潛在客戶總數和新客戶總數一直很簡單。但真正難以捉摸的行銷 投資報酬率報告讓行銷人員難以提供增加預算的具體證據。這使得許多行銷和銷售部門相互矛盾。
維持這種孤立方法的企業將失去對致力於統一這些歷史上獨立的部門。那麼，您可以採取哪些措施來改善行銷和銷售關係，並使公司的平台、流程和人員保持一致呢？
以下是讓您的組織走向真正的收入團隊的三個見解。行銷和銷售相互補充和改進，更快地產生更多新業務。
成功團隊的基石是溝通
兩個部門都有相同的最終目標：為您公司的產品/服務贏得更多最適合的客戶。那麼，上一次邀請銷售經理甚至一兩名高階代表參加行銷策略會議是什麼時候？如果您的答案是“從不”或“很久以前”，您可能會聽說您越過柵欄發送的線索並不是那麼好。當然，作為行銷人員，這令人沮喪，因為這種說法缺乏任何背景。所以去拿那個情境！
新的號召性用語
讓您的銷售領導者參加策略會議，讓他們解釋他們在銷售週期中遇到的情況。無論組織規模如何，每次行銷策略會議都應包括銷售領導層。銷售團隊通常會密切注意最適合您公司的潛在客戶的脈動。他們可能更了解有關潛在客戶的擔憂或反對意見的直接對話，並且可以為行銷團隊提供深入的見解。然後，您的團隊可以將其轉化為改進的訊息傳遞和更具吸引力的內容。贏贏。
個人代表的效率和生產力很重要
為了幫助您的銷售團隊表現出色，請幫助他們以正確的方式改進這兩個領域。
質勝於量是這裡的關鍵。當然，透過與行銷部門移交的每一個潛在客戶進行接觸，銷售可以達到合理的配額，但是大量不合適或不合適的潛在客戶可能會誘使個人代表走捷徑，導致千篇一律的連接嘗試（相同的方法/腳本被一遍又一遍地使用）。這種偷工減料最終會導致銷售團隊流失。當銷售代表做了很多活動但沒有看到很多結果時就會辭職。
並非所有線索都是相同的，因此並非所有潛在客戶都應得到同等對待。您可以使用潛在客戶評分和潛在客戶分析來幫助您的銷售代表將潛在客戶視為個案漸進式策略。這些策略將創造一個真正的潛在客戶層次結構。您還可以透過提供組織良好的數位肢體語言訊息，為銷售代表提供必要的洞察力，以確定潛在客戶的特定痛點。
透過痛點，我們可以深入了解銷售人員如何個人化我們與潛在客戶建立聯繫的多次嘗試。個人化的聯繫嘗試總是更容易被接受，並且它們為潛在客戶與銷售人員的互動創造了一種更舒適的方式。
提供對潛在客戶的可見性數位肢體 西班牙電話號碼數據 語言透過 CRM，銷售代表可以知道造訪了哪些頁面以及造訪頻率。 CRM 應顯示詳細信息，例如最近訪問公司部落格或特定產品或服務頁面上的幾次停留。這種洞察力可以促進更多對話，增加創造的機會數。
如果銷售代表知道您的產品/服務非常適合，因為它可以解決潛在客戶的痛苦並且是潛在客戶的首要考慮因素，那麼這種知識會創造高銷售代表參與度（生產力）以及周到、個性化的聯繫試試，以最大限度地提高銷售代表的滿意度。
始終改進您的內容
銷售人員應立即與進入行銷漏斗底部的最合適、最積極參與的潛在客戶合作（MQL 通知工作流程），最好透過電話。行銷人員應以直接（電子郵件序列）和間接方式（網路研討會/活動）參與管道頂部和中部內容的潛在客戶轉換。
建構針對特定角色的內容、衡量結果並進行改進。審核您目前的內容。了解哪些銷售槓桿作用最大以及原因。一個銷售支援策略將幫助您的代表掌握潛在客戶溝通的情況，並將更多潛在客戶從漏斗中引導至客戶區域。
行銷人員處於獨特的位置，可以放大每個銷售代表的努力。與您的銷售領導及其團隊建立對話。利用行銷平台幫助每位代表深入了解與潛在客戶進行更有意義的對話（透過潛在客戶層級結構和 CRM）。持續衡量您正在創建的內容的影響，並確保銷售團隊正在利用它。如果不是，找出原因並改進。牢記這三個見解，邀請銷售主管參加本週的會議並開始。
目前的營銷和銷售關係
報告潛在客戶總數和新客戶總數一直很簡單。但真正難以捉摸的行銷 投資報酬率報告讓行銷人員難以提供增加預算的具體證據。這使得許多行銷和銷售部門相互矛盾。
維持這種孤立方法的企業將失去對致力於統一這些歷史上獨立的部門。那麼，您可以採取哪些措施來改善行銷和銷售關係，並使公司的平台、流程和人員保持一致呢？
以下是讓您的組織走向真正的收入團隊的三個見解。行銷和銷售相互補充和改進，更快地產生更多新業務。
成功團隊的基石是溝通
兩個部門都有相同的最終目標：為您公司的產品/服務贏得更多最適合的客戶。那麼，上一次邀請銷售經理甚至一兩名高階代表參加行銷策略會議是什麼時候？如果您的答案是“從不”或“很久以前”，您可能會聽說您越過柵欄發送的線索並不是那麼好。當然，作為行銷人員，這令人沮喪，因為這種說法缺乏任何背景。所以去拿那個情境！
新的號召性用語
讓您的銷售領導者參加策略會議，讓他們解釋他們在銷售週期中遇到的情況。無論組織規模如何，每次行銷策略會議都應包括銷售領導層。銷售團隊通常會密切注意最適合您公司的潛在客戶的脈動。他們可能更了解有關潛在客戶的擔憂或反對意見的直接對話，並且可以為行銷團隊提供深入的見解。然後，您的團隊可以將其轉化為改進的訊息傳遞和更具吸引力的內容。贏贏。
個人代表的效率和生產力很重要
為了幫助您的銷售團隊表現出色，請幫助他們以正確的方式改進這兩個領域。
質勝於量是這裡的關鍵。當然，透過與行銷部門移交的每一個潛在客戶進行接觸，銷售可以達到合理的配額，但是大量不合適或不合適的潛在客戶可能會誘使個人代表走捷徑，導致千篇一律的連接嘗試（相同的方法/腳本被一遍又一遍地使用）。這種偷工減料最終會導致銷售團隊流失。當銷售代表做了很多活動但沒有看到很多結果時就會辭職。
並非所有線索都是相同的，因此並非所有潛在客戶都應得到同等對待。您可以使用潛在客戶評分和潛在客戶分析來幫助您的銷售代表將潛在客戶視為個案漸進式策略。這些策略將創造一個真正的潛在客戶層次結構。您還可以透過提供組織良好的數位肢體語言訊息，為銷售代表提供必要的洞察力，以確定潛在客戶的特定痛點。
透過痛點，我們可以深入了解銷售人員如何個人化我們與潛在客戶建立聯繫的多次嘗試。個人化的聯繫嘗試總是更容易被接受，並且它們為潛在客戶與銷售人員的互動創造了一種更舒適的方式。
提供對潛在客戶的可見性數位肢體 西班牙電話號碼數據 語言透過 CRM，銷售代表可以知道造訪了哪些頁面以及造訪頻率。 CRM 應顯示詳細信息，例如最近訪問公司部落格或特定產品或服務頁面上的幾次停留。這種洞察力可以促進更多對話，增加創造的機會數。
如果銷售代表知道您的產品/服務非常適合，因為它可以解決潛在客戶的痛苦並且是潛在客戶的首要考慮因素，那麼這種知識會創造高銷售代表參與度（生產力）以及周到、個性化的聯繫試試，以最大限度地提高銷售代表的滿意度。
始終改進您的內容
銷售人員應立即與進入行銷漏斗底部的最合適、最積極參與的潛在客戶合作（MQL 通知工作流程），最好透過電話。行銷人員應以直接（電子郵件序列）和間接方式（網路研討會/活動）參與管道頂部和中部內容的潛在客戶轉換。
建構針對特定角色的內容、衡量結果並進行改進。審核您目前的內容。了解哪些銷售槓桿作用最大以及原因。一個銷售支援策略將幫助您的代表掌握潛在客戶溝通的情況，並將更多潛在客戶從漏斗中引導至客戶區域。
行銷人員處於獨特的位置，可以放大每個銷售代表的努力。與您的銷售領導及其團隊建立對話。利用行銷平台幫助每位代表深入了解與潛在客戶進行更有意義的對話（透過潛在客戶層級結構和 CRM）。持續衡量您正在創建的內容的影響，並確保銷售團隊正在利用它。如果不是，找出原因並改進。牢記這三個見解，邀請銷售主管參加本週的會議並開始。