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B2B 销售之旅:一场冒险

Posted: Tue Dec 24, 2024 6:30 am
by najmulislam77
2021 年 B2B 销售之旅从数字营销开始,因为没有数字营销就没有销售。

每个数字平台都应该分享一个关于贵公司如何解决潜在客户问题的故事。最重要的是,贵公司的B2B 网站设计应该易于浏览、视觉吸引力强,并且是信息和资源的中心。您的网站绝对必须清晰地展示您的产品或服务,并让您的受众能够识别它。

每个成功的 B2B 网站的目标都是:

吸引潜在客户
将您的公司定位为行业领导者
将可行的销售线索转化为销售
以下四个重点领域将帮助您更深入地了解您的产品或服务如何解决受众的问题、原因和方式。最终目标是建立和培养长期、满意、有凝聚力的客户关系。


B2B买家沟通
如今的 B2B 买家更愿意在初始信息收集 卢森堡电子邮件列表 阶段自行进行研究。这是您利用 B2B 网站上的内容确保潜在买家立即获得所需信息的机会。

接下来,当潜在客户通过网络表单发起联系时,请采取个性化方法。在买家旅程的发现或评估阶段,采用个性化方法可以建立人与人之间的联系。通过深思熟虑成为他们需要的资源。花几分钟研究他们的组织并对他们的问题做出真实、直接的回应。

了解更多:销售中的自动化与个性化。

品牌体验
B2B 网站上的品牌信息必须为您的服务或产品留下准确的第一印象。具体而言,网站必须提供易于识别、可访问的相关内容,以解答您的潜在客户可能提出的任何问题。

在回复咨询时,应考虑质量而非数量,因为您不想在初始回复中用太多内容让潜在客户不知所措。第一封电子邮件必须用具体内容解决他们的初始查询。此初始回复需要精心设计并以客户体验为中心(而不是您的产品或服务)。让潜在客户尽可能轻松地与您的品牌互动,并展示您倾听的能力。成为资源,而不仅仅是销售人员。

了解更多:您的网站潜在客户获得资格后会发生什么?

销售互动
过去的一年无疑提醒了我们人际交往的价值。企业可以通过首先倾听潜在客户的需求来培养真正的人际交往。销售团队必须首先做出响应,直言不讳,并以同理心引导沟通。

请记住,与潜在客户的每一次互动都是您创造积极体验并建立信任的机会。在倾听潜在客户时,您的目标应该是确定您的业务可以如何提供帮助。这种积极倾听的意愿会进一步建立信任和与潜在客户的有意义的关系,这种关系会随着时间的推移而发展。

阅读更多:关闭网站线索的简单技巧。

售后参与
在 B2B 销售旅程的这个阶段,让客户成为品牌倡导者至关重要。安排每月的 Zoom 电话会议,并通过详细的报告和指标展示您的产品或服务如何提供价值。这种个性化的售后关注表明您的组织对他们的业务有多重视。定期签到,接听他们的电话并及时回复所有询问。一点个性化的关注会大有帮助,现在比以往任何时候都更重要。

如果您的 B2B 组织需要帮助建立数字形象、建立思想领导力内容或创建强大的品牌信息,我们可以提供帮助。立即联系我们,与我们的 B2B 营销专家取得联系。