销售营销协调能给我们带来 7 种好处

[Raihan1]

重要。除非销售和营销同步，否则基于账户的计划极有可能失败。

为了编写《Power Couple》电子书，我们在全球范围内对 3,500 多名销售专业人员和 3,500 名营销人员进行了一项关于协调的研究，发现当这些团队无法合作时会产生许多负面结果。协调不力会导致机会流失、重复工作和客户失望。

我们的研究结果进一步证实了这一观点：销售和营销必须齐心协力，才能将潜在客户和机会引向成功。但销售和营销整合究竟能带来哪些好处？以下是协同的七大好处及其重要性：

1. 更清晰地了解客户
营销和销售负责吸引、培养和达成交易，因此他们需要在需要联系 马耳他电报号码数据 的对象方面达成共识。当团队齐心协力时，创建准确的买家资料会容易得多。

不同的利益相关者在不同阶段参与决策。了解与谁接触以及何时接触对于制定一个贯穿所有利益相关者的故事线索至关重要，从而实现营销和销售之间的顺利交接。营销和销售双方都了解在各个阶段最有可能影响买家的因素，这也大有裨益。

此外，对客户有清晰且一致的理解有助于共同拥有客户体验。因此，潜在客户不太可能感觉自己受到孤立组织的影响，这种孤立组织表现为零散、混乱的参与。事实上，我们研究中 70% 的受访者表示，销售和营销协作为客户提供了更好的购买体验。

2. 更多来自客户的反馈
营销和销售人员在与潜在客户互动并观察他们的购买历程时，都会收集有关潜在客户的相关知识。有凝聚力的共享客户情报为提高转化率和赢率铺平了道路。

通过分享这些关于行为、偏好、兴趣、痛点甚至意见的见解，两个团队都可以更好地识别和吸引最有前途的潜在客户。事实上，潜在客户记录越详细，销售团队就能越准确地引导潜在客户，他们花在确定优先考虑哪些潜在客户上的时间就越少。