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與客戶的良好關係是企業賴以生存的支柱之一。當一切都井然有序時，買家就會源源不絕——公司就會蓬勃發展。如果人們常常失望而去，那麼破產就離我們不遠了。

與客戶建立適當的關係不僅僅是將鈔票從 巴林電子郵件清單 買家的口袋轉移到公司收銀機的形式的短暫利益。還可以有更多的優點。滿意的客戶幾乎肯定會再次回到您身邊。他可以帶上朋友或熟人，在社群網路上留下對公司的好評。您可以聯絡這樣的人以獲取有關您的產品或服務的客觀資訊。

偏好清單還遠未窮盡。剩下的只有一件事：了解到底需要做什麼才能確保您與客戶的關係是長期且真正信任的。

公司不是一個不知名的實體，而是一個員工團隊。與整個客戶的信任關係將取決於每位員工在其工作場所的行為。

機械化、沒有靈魂的服務是不可接受的；正是這種情況促使顧客前往另一家商店，他們很樂意在選擇產品時提供一切可能的幫助，即使價格貴一點。公司管理階層的任務是安排員工的工作，讓每位訪客都能受到熱情好客的管理人員的歡迎。

如何與新客戶建立信任關係

資料來源：創意之家內部
建立顧問與客戶關係的第一步是能夠開始對話。二是吸引人的注意力，贏得他的好感。