С чего начать цифровую трансформацию?

[Aklima@417]

Многие организации знакомы с концепцией цифровой трансформации посредством автоматизации. Они знают, что автоматизация процессов делает бизнес более эффективным, прибыльным и, что, возможно, самое главное, экономит драгоценное время. Однако страх перед заменой привычных процессов, а также непонимание того, с чего начать, не позволяют многим владельцам бизнеса перейти к автоматизации.

В этой статье мы кратко рассмотрим цифровую трансформацию с точки зрения автоматизации процессов и почему компании ее делают, а также дадим несколько советов о том, с чего начать цифровую трансформацию вашего бизнеса.

Процесс и причины автоматизации
Цифровая трансформация может быть пугающей концепцией для некоторых организаций. Однако на самом фундаментальном уровне цифровая трансформация просто означает замену устаревших процессов более эффективными цифровыми процессами. Например, замена систем ручной записи на бумажных носителях облачным программным обеспечением.

Конечно, существует бесчисленное мно жество Список номеров мобильных телефонов Австралии причин, по которым крупные и малые предприятия стремятся автоматизировать свои процессы. Среди наибол ее частых причин выделяют:

Сокращение затрат (т. е. сокращение бумажной работы)
Растущая организация
Оптимизация коммуникаций
Улучшите общение и обслуживание клиентов
Уменьшите человеческие ошибки
Поддерживайте последовательность
Укрепить подотчетность
Многие из ваших конкурентов планируют перейти к автоматизации или уже начали это делать. Согласно отчету McKinsey , в котором были опрошены 1500 бизнес-лидеров во всех отраслях и регионах, около 66% ответили, что устранение потенциальных пробелов в навыках, связанных с бизнесом, является приоритетом, а 30% заявили, что это входит в пятерку приоритетов. Кроме того, исследование, проведенное Unit4, показало, что 67% участников назвали внедрение цифровых решений важным фактором сохранения конкурентоспособности.

Чтобы оставаться конкурентоспособными в ближайшие годы, организациям необходимо будет постоянно внедрять эффективные и экономически выгодные процессы для лучшего обслуживания своих клиентов.