Page 1 of 1

Трансформация открытия бизнес-счетов в эпоху COVID-19

Posted: Thu Dec 26, 2024 3:15 am
by Aklima@414
В эпоху цифровых технологий потребители привыкли взаимодействовать с цифровыми компаниями, которые способны обеспечить бесперебойную мобильную работу. Кроме того, финтех-стартапы существенно меняют банковскую отрасль. К счастью, новые технологии открывают возможности для открытия бизнес-счетов. В эпоху COVID-19 многие предприятия перешли от взаимодействия с клиентами к мобильному банкингу и цифровым инструментам. Одно можно сказать наверняка: будущее коммерческого банкинга будет совсем другим.

Чтобы выжить в будущем, операции должны быть оцифрованы и автоматизированы. Это включает в себя множество элементов процесса открытия бизнес-счета. Что происходит в результате? Банки могут более эффективно обслуживать клиентов и трансформировать процесс открытия коммерческих счетов.

Цифровая трансформация посредством Список баз данных номеров сотовых телефонов Армении автоматизации процессов
Многие коммерческие банки находятся либо на ранних стадиях, либо в середине цифровой трансформации. Эта тенденция еще больше усугубилась беспрецедентной пандемией COVID-19. Поскольку здоровье и безопасность сотрудников находятся на первом плане, а сдерживанию вируса уделяется приоритетное внимание, многие коммерческие банки теперь работают с удаленными командами в рамках своей стратегии обеспечения непрерывности бизнеса.

Поскольку многие предприятия были вынуждены полностью закрыть свои двери, когда воздействие Covid-19 начало усиливаться, их финансовые потребности также резко возросли. В результате многие коммерческие банки были завалены просьбами о помощи и кредитах в больших количествах. Фактически, некоторые из них сталкивались с тысячами запросов в день в пиковые периоды блокировки. В отсутствие достаточного количества людей для обработки всех этих запросов автоматизация процессов может помочь справиться с повторяющимися задачами, одновременно перенаправляя членов команды на более важные задачи.

Эпоха Covid-19 полна неопределенности, и многие предприятия либо полностью закрылись, либо изо всех сил пытаются остаться на плаву. Для банков как никогда важно найти новые способы удовлетворения меняющихся потребностей клиентов.