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WhatsApp 上的专业简介:如何使用 WhatsApp Business?

Posted: Thu Dec 26, 2024 9:28 am
by nurnobi40
已成为全球广泛使用的通讯工具,让人们之间的互动几乎瞬间得到加强。如今,无论是在巴西还是在其他国家,估计全球有超过 20 亿用户使用该工具。随着这些普及,WhatsApp 显然开始被用作商业工具。

考虑到这一点,Actionpay 带来了一些主题,帮助您更好地了解什么是专业 WhatsApp 以及如何利用它来发挥您的优势。继续阅读该页面并享受阅读的乐趣!

什么是 WhatsApp 商务版?
WhatsApp Business 是一个专业帐户,专为企业用途而开发。它具有独特的功能,可以通过显示以下信息来帮助商家和客户:

地点;
分支;
描述;
自动消息;
开放时间;
库存统计;
网站;
用于划分联系人的标签;
电子邮件。
该工具提供的另一个功能是展示,可以在其中放置其提供的产品或服务的照片,告知价格,提供更完整的描述,从而可以直接向客户澄清,而无需联系。

查看您需要了解的有关数字广告的所有信息!

您的 WhatsApp 专业个人资料中应包含哪些内容?
理想的情况是填写所有可能的字段,毕竟传递给客户的信息越多越好。换句话说,除了上面列出的这些主题之外,还要为您的专业 WhatsApp 帐户撰写良好的描述并使用高质量的个人资料照片。

如何创建专业的 WhatsApp 帐户?
创建过程简单快捷,但要小心:有两种帐户模型。但它的创建也遵循同样的步骤,参见:

进入App Store或Google Play商店;
下载“WhatsApp Business”应用程序;
打开应用程序;
点击同意并继续;
允许访问照片、联系人和文件;
输入并检查号码是否正确;
好的,帐户已创建。
此外,如果您使用传统的 WhatsApp,您可以将旧版的联系人导入到 Business,而不会丢失您的联系人、对话和媒体。

了解更多:如何进行现场表演来推广您的产品!

现在您已经知道如何创建您的了,请查看它们的配置方式:

普通企业账户:
创建业务配置文件后,所有帐户都将处于此 导管 cn 模式。可以选择在几个验证步骤后成为正式的 - 然而,这不取决于你。

普通帐户还具有上述所有功能,以及所有信息和功能。然而,在普通帐户上,用户没有经过 WhatsApp 验证,因此很多人在联系时可能会犹豫。

官方企业帐号:
在官方账户中,它由应用程序本身进行验证,确保更高的安全性并属于真正的品牌——更多地取悦公众并减少对公司身份的怀疑。因此,在对话标题中,官方帐户的名称旁边将有一个绿色符号。

但是,将您的帐户设为正式帐户并不取决于您。这些印章是 WhatsApp 根据其标准自行授予的,但未透露。但您可以要求进行分析。

如何利用 WhatsApp Business 来增加销售额?
要通过 WhatsApp 创造更多收入,您必须遵循几个步骤 - 这对于转化至关重要!查看 5 个有所作为的提示:

1. 分享您的 WhatsApp:
通过直接链接推广您的 WhatsApp,这让事情变得更加容易!主要是因为很多人不喜欢通过其他网络联系公司,甚至不喜欢在手机上保存联系方式。

2. 播放列表:
广播列表允许您向多个客户(最多 256 个联系人)发送相同的消息,这样您就可以更轻松地传递信息、促销等。因此,每当有人联系时,请保存该联系人并将其添加到此列表中。

3.使用标签:
标签是应用程序本身的标记,它是一个很棒的功能,可以让您按类别划分联系人,例如客户、供应商、员工 - 您可以选择该标签的颜色和名称。请随意以最适合您的方式使用它。

4.查看统计数据:
另一个帮助您监控性能的功能是分析应用程序的统计数据,例如:已发送、已传递的消息、客户阅读了多少消息。要找到这个函数:

点击右上角的三个点;
进入“设置”;
“公司设置”;
点击“统计”。
5. 吸引客户:
最后,当您与客户联系时,让他们参与进来,尝试了解他们的痛苦和他们的需求,寻求解决他们的问题并以尽可能最好的方式展示您的产品/服务。