随着我们商业生活的方方面面越来越被云和技术所主导——从计算机系统到语音通话——这无疑增加了便利性。然而,这也意味着如果出现问题,我们的损失将更大。这进一步凸显了制定灾难恢复计划的必要性。
什么是灾难恢复?
灾难恢复旨在保护企业免受自然灾害、停电和 IT 故障等事件带来的风险。这不仅仅意味着备份数据;它意味着即使在最坏的情况下也要规划保持业务正常运行。
因此,灾难计划需要超越系统本身,关注支持系统的基础设施,包括建筑物、人员等。让我们更详细地了解这对VoIP意味着什么。
VoIP 批发运营商复苏
如果您为了获得灵活性和降低成本而将业务转为使用 VoIP,则需要考虑如果失去该服务会发生什么。保加利亚 whatsapp 号码数据 5 万 您需要具备什么条件并采取什么措施才能让业务恢复正常?这称为恢复点目标 (RPO)。
RPO 将包括您恢复正常所需的一切。对于 VoIP 来说,这意味着拥有互联网访问权限,以便您可以继续拨打和接听电话。这还意味着拥有交易和通话记录等项目的副本,以及处理语音邮件、自动呼叫处理等的任何系统的备份。
如果您在云中运行电话系统,您可能会认为无需担心。但是,您需要了解您的服务提供商已采取哪些措施来保护您的信息;例如,在IDT,我们非常重视弹性。您还需要制定计划以确保能够访问您的云系统。例如,如果您被迫搬到不同的场所,您需要哪些服务和硬件来维持对您的即服务系统的访问?
当然,如果您的电话系统一直处于停用状态,那么您就有可能损失金钱。因此,除了 RPO 之外,您还必须定义恢复时间目标 (RTO)。这应该详细说明在您的 VoIP 和其他系统恢复在线之前您可以容忍的停机时间。
在电话对企业至关重要的情况下,您可能需要考虑部署备用服务。无论是通过互联网链接到其他提供商,还是使用移动网络的系统,您都需要了解切换的影响。在这里,您需要再次询问您的服务提供商,他们采取了哪些措施来确保其自身网络的弹性——例如,在数据中心发生断电时。