退换货政策已经

[tasmih1234]

图 – 用户学历 根据以上信息，本次调研的主要对象是受过高等教育，并且拥有网购习惯的中、青年人群。 用户偏好分析 在本次对用户购物平台偏好的调研中，最受欢迎的购物平台是淘宝，其次是京东，天猫，拼多多，抖音，唯品会以及苏宁易购。 图 – 用户更喜欢的购物平台 其中超一半调研用户选择的，影响用户购物平台选择的原因分别是： 价格比其他平台更低 促销活动力度更大 商品的种类更全 物流配送更加快捷 选择占比较少的原因有： 用户界面更加实用美观 退换货方便 由此可以看出由于电商战争已持续多年，用户界面与退换货政策的优化已经被各大平台做到了一个瓶颈。


对用户来说，现有的用户界面与可以满足用户的基本需求；用户的核心目的是购物，所以相同商品的价格更低，活动时的促销力度更大，商品的种类更加全面以及订单下达后可以更加快捷方便的收到商品，才是用 马耳他 whatsapp 粉丝 户的重点需求，也是各大电商平台的主战场。 图 – 影响用户选择购物平台的原因 接下来我们把目光聚焦到淘宝中。在本次的淘宝用户调研中，我们可以看到购物主要发生在淘宝产品模块“聚划算”和淘宝产品模块“淘宝直播”和淘宝产品模块“有好货”中。


sssssssssssssso 图 – 淘宝中用户主要使用的购物模块 通过本次的调查问卷我们可以看到，用户最常是用的购物模块是“聚划算”，因为聚划算的上线比较早是在年月，而且旨在提供更多的优惠和折扣给消费者，所以在本次调研中，“聚划算”成为了淘宝上最受欢迎的购物方式并不足为奇。 而“淘宝直播”和“有好货”作为为商家和网红提供更多的曝光和销售机会的新一代电子商务产品；另一个是旨在向用户展示一系列高品质的商品的产品。