如何提高ROI（投资回报率）？
Posted: Sat Dec 28, 2024 5:30 am
将数字营销投资与公司整体业绩联系起来的最佳方法是计算投资回报率，即数字营销投资回报率（ Return of Investment ）。
在本文中，了解如何计算 ROI 并了解如何通过 CRO（转化率优化）将投资回报率加倍。
如何计算数字营销投资回报率？
要计算数字营销投资回报率，只需从该期间获得的收入中减去投资金额，然后将结果除以投资金额即可。
为了让日常生活更轻松，理想的方法是使用包含上述公式（如下所示）的电子表格，这样您就可以替换每个时期的值。
投资回报率
资料来源：巴士视觉。
下面我们提出了 11 个在理解数字营销投资回报率的过程中需要分析的重要指标。
了解数字营销投资回报率的指标
每条线索的成本
如果您的数字营销工作的重点是为销售团队收集潜在客户，那么您需要知道为每个潜在客户支付的费用。该指标称为每条线索的成本。
为什么要监控这个比率？
通过每条线索的成本，您应该大致了解您的数字营销工作是否有利可图。
如果捕获每个潜在客户的成本大于将这些潜在客户转变为客户所产生的利润，那么您的数字营销投资回报率就会变为负值。
应强调以下几点：
每个潜在客户的成本指标通常与付费流量相关，因为理论上您不需要为自然流量付费。
在有机方面，您无需为每条潜在客户付费。相反，您需要为 SEO 策略和内容营销付费。随着时间的推移，这些努力会产生潜在客户。
注意：来自 SEO 努力的自然访问量会继续增长或保持不变，即使您的 SEO 投资结束后也是如此。相反，例如，当您暂停 AdWords 广告系列时，结果会立即停止。
因此，SEO 的 ROI 或 CPL（每线索成本）计算必须累积进行。
例如，如果您在一年内每月在 SEO 上花费 2,000 雷亚尔，并且在这一年中，您在一月份有 10 个潜在客户，二月份有 20 个潜在客户，三月份有 30 个潜在客户，四月份有 40 个潜在客户，依此类推。
一月份的 CPL 将为 2,000/10，而四月份的 CPL 必须将 法国手机号码列表 在此之前捕获的所有潜在客户相加，请参阅下面的计算方式：
R$ 2,000 x 4 个月 / (10+20+30+40)
这是因为 SEO 会继续捕获潜在客户，随着时间的推移，只会提高您的 CPL 和 ROI。
也就是说：即使您停止投资，SEO 也会不断产生结果。
营业结束率
您的潜在客户中真正转化为客户的百分比是多少？
为什么要监控这个比率？
该指标对于衡量销售效率非常有用，可以告诉您潜在客户是否真正合格。它还可以帮助您预测数字营销投资回报率。
如果您突然收到大量新潜在客户，但注意到该群体的成交率较低，您可能需要调整您的定位工作，以实际定位并转化正确的潜在客户。
每次收购成本
使用上面的数据，您应该能够计算出每次获取的成本。
这可以通过简单地将营销成本除以产生的销售额来计算。
注册会计师
现在您知道完成一笔销售需要多少成本，即获取新客户的成本。这些信息将帮助您更具体地了解数字营销投资回报率。
为什么要监控这个比率？
该指标告诉您为获得实际客户而不仅仅是潜在客户而支付的费用。您几乎可以实时跟踪赞助商链接活动的此指标，例如由 Google Ads 开展的活动。
平均订单价值
尽管您想增加订单数量，但关注平均门票价值可以获得显着的回报。
为什么要监控这个比率？
平均订单价值的小幅增长可以产生利润，这将对您的业务产生巨大影响。
为此，您可以优化转化页面，特别是进行两项更改：
改善用户体验，让购买多种产品不再有障碍
通过电子邮件活动、运输、组合、套餐和其他策略提供追加销售机会，以提高平均购买价值
按渠道划分的转化率
另一个重要的数字营销投资回报率指标是每个渠道的转化率，毕竟，了解您的网站或登陆页面的流量通常来自哪里非常重要，尤其是它们是否足够合格，可以为您提供更好的转化率。
为什么要监控这个比率？
该渠道可以是自然搜索、付费媒体活动、社交媒体或其他途径。这些信息告诉我们大多数客户在哪里，以及我们的营销工作在哪里产生了最大的轰动。
按设备划分的转化率
就像按渠道检查转化率一样，您可以按设备执行相同的操作：平板电脑、移动设备或台式机。
IBGE 表示，在互联网用户中，94.6% 通过手机上网。因此，牢记将移动平台纳入您的策略对于您的营销活动取得积极成果至关重要。
为什么要监控这个比率？如果设备的转换性能不佳，则可能是时候重新考虑您在该平台上的策略了。
例如，如果您的网站超过 50% 的流量来自移动设备，那么您在创建新页面、丰富的材料和博客内容、工具时的首要任务应该始终是它们在移动设备上的可视化和性能，您同意吗？
着陆页性能
谈到目标网页的性能时，需要评估很多因素，包括：
跳出率
CTR（点击率）
转化率
转换协助
除其他外。
为什么要监控这个比率？
跟踪这些指标很重要，因为它可以让您深入了解如何优化无助于提高转化率的战略着陆页。
您还可以决定消除它们，并且根据该选择，您应该重定向您的流量。
要优化您的着陆页，您可以而且应该遵循成功着陆页的示例，并了解它们的格式，以提高您的转化率。
但请记住，每个企业都是独一无二的，因此最好的方法是进行 A/B 测试，并根据消费者的行为了解什么最适合您的企业。
在本文中，了解如何计算 ROI 并了解如何通过 CRO（转化率优化）将投资回报率加倍。
如何计算数字营销投资回报率？
要计算数字营销投资回报率，只需从该期间获得的收入中减去投资金额，然后将结果除以投资金额即可。
为了让日常生活更轻松，理想的方法是使用包含上述公式（如下所示）的电子表格，这样您就可以替换每个时期的值。
投资回报率
资料来源：巴士视觉。
下面我们提出了 11 个在理解数字营销投资回报率的过程中需要分析的重要指标。
了解数字营销投资回报率的指标
每条线索的成本
如果您的数字营销工作的重点是为销售团队收集潜在客户，那么您需要知道为每个潜在客户支付的费用。该指标称为每条线索的成本。
为什么要监控这个比率？
通过每条线索的成本，您应该大致了解您的数字营销工作是否有利可图。
如果捕获每个潜在客户的成本大于将这些潜在客户转变为客户所产生的利润，那么您的数字营销投资回报率就会变为负值。
应强调以下几点：
每个潜在客户的成本指标通常与付费流量相关，因为理论上您不需要为自然流量付费。
在有机方面，您无需为每条潜在客户付费。相反，您需要为 SEO 策略和内容营销付费。随着时间的推移，这些努力会产生潜在客户。
注意：来自 SEO 努力的自然访问量会继续增长或保持不变，即使您的 SEO 投资结束后也是如此。相反，例如，当您暂停 AdWords 广告系列时，结果会立即停止。
因此，SEO 的 ROI 或 CPL（每线索成本）计算必须累积进行。
例如，如果您在一年内每月在 SEO 上花费 2,000 雷亚尔，并且在这一年中，您在一月份有 10 个潜在客户，二月份有 20 个潜在客户，三月份有 30 个潜在客户，四月份有 40 个潜在客户，依此类推。
一月份的 CPL 将为 2,000/10，而四月份的 CPL 必须将 法国手机号码列表 在此之前捕获的所有潜在客户相加，请参阅下面的计算方式：
R$ 2,000 x 4 个月 / (10+20+30+40)
这是因为 SEO 会继续捕获潜在客户，随着时间的推移，只会提高您的 CPL 和 ROI。
也就是说：即使您停止投资，SEO 也会不断产生结果。
营业结束率
您的潜在客户中真正转化为客户的百分比是多少？
为什么要监控这个比率？
该指标对于衡量销售效率非常有用，可以告诉您潜在客户是否真正合格。它还可以帮助您预测数字营销投资回报率。
如果您突然收到大量新潜在客户，但注意到该群体的成交率较低，您可能需要调整您的定位工作，以实际定位并转化正确的潜在客户。
每次收购成本
使用上面的数据，您应该能够计算出每次获取的成本。
这可以通过简单地将营销成本除以产生的销售额来计算。
注册会计师
现在您知道完成一笔销售需要多少成本，即获取新客户的成本。这些信息将帮助您更具体地了解数字营销投资回报率。
为什么要监控这个比率？
该指标告诉您为获得实际客户而不仅仅是潜在客户而支付的费用。您几乎可以实时跟踪赞助商链接活动的此指标，例如由 Google Ads 开展的活动。
平均订单价值
尽管您想增加订单数量，但关注平均门票价值可以获得显着的回报。
为什么要监控这个比率？
平均订单价值的小幅增长可以产生利润，这将对您的业务产生巨大影响。
为此，您可以优化转化页面，特别是进行两项更改：
改善用户体验，让购买多种产品不再有障碍
通过电子邮件活动、运输、组合、套餐和其他策略提供追加销售机会，以提高平均购买价值
按渠道划分的转化率
另一个重要的数字营销投资回报率指标是每个渠道的转化率，毕竟，了解您的网站或登陆页面的流量通常来自哪里非常重要，尤其是它们是否足够合格，可以为您提供更好的转化率。
为什么要监控这个比率？
该渠道可以是自然搜索、付费媒体活动、社交媒体或其他途径。这些信息告诉我们大多数客户在哪里，以及我们的营销工作在哪里产生了最大的轰动。
按设备划分的转化率
就像按渠道检查转化率一样，您可以按设备执行相同的操作：平板电脑、移动设备或台式机。
IBGE 表示，在互联网用户中，94.6% 通过手机上网。因此，牢记将移动平台纳入您的策略对于您的营销活动取得积极成果至关重要。
为什么要监控这个比率？如果设备的转换性能不佳，则可能是时候重新考虑您在该平台上的策略了。
例如，如果您的网站超过 50% 的流量来自移动设备，那么您在创建新页面、丰富的材料和博客内容、工具时的首要任务应该始终是它们在移动设备上的可视化和性能，您同意吗？
着陆页性能
谈到目标网页的性能时，需要评估很多因素，包括：
跳出率
CTR（点击率）
转化率
转换协助
除其他外。
为什么要监控这个比率？
跟踪这些指标很重要，因为它可以让您深入了解如何优化无助于提高转化率的战略着陆页。
您还可以决定消除它们，并且根据该选择，您应该重定向您的流量。
要优化您的着陆页，您可以而且应该遵循成功着陆页的示例，并了解它们的格式，以提高您的转化率。
但请记住，每个企业都是独一无二的，因此最好的方法是进行 A/B 测试，并根据消费者的行为了解什么最适合您的企业。