这就是消费者热度的变化:从他们如何做出决定到他们如何看待广告
Posted: Sat Dec 28, 2024 7:20 am
按官方说法,我们还没有进入夏季,但这并不意味着西班牙已经经历过并且正在经历高温。任何正在经历高温的人都可以证实,极端高温会改变事物和我们的感受。当然,它也彻底改变了我们的消费方式。
乍一看,热量对消费者的改变似乎是显而易见的。我们在炎热时渴望的东西与我们在寒冷时寻找的东西不同,并且某些产品的销量猛增。是时候买冰淇淋并喝任何承诺会冷的东西了。这一天也适合去海滩或奖励任何拥有良好空调的商店或空间。
但热量改变消费者的方式要复杂得多,也更加微妙。热度的影响可以通过神经营销学或消费者心理学来衡量,因为它们会影响购买决策、反应、品牌产生的情绪以及更深层次和潜意识层面上的做事方式。
因此,举例来说,在炎热的天气下做出决定比在不热的天气下做出 阿塞拜疆 whatsapp 电话号码数据 决定更 复杂:炎热会降低大脑做出复杂决定的能力。事实上,科学研究不仅表明,当气温升高时,做出决定会更加困难,而且我们可以直接避免做出此类决定。这会影响您的购物方式和对品牌的反应。正如《科学美国人》 中所解释的那样,在阿拉斯加选择彩票优惠券选项似乎并不是一项复杂的任务,但在佛罗里达州炎热的夏日,它似乎确实令人难以承受。数据不会说谎:当气温升高时,刮刮卡销售利润就会下降。
因为?关键在于葡萄糖水平,它使身体消耗的热量比冬天保暖的要多。身体在面对炎热时比面对寒冷时反应更慢,因此决策过程也会发生变化。
也许这也是为什么我们不仅发现做出复杂的决定变得更加困难,而且我们也改变了我们的期望。一项研究得出的结论是,当天气炎热时,我们会变得更加“平均”。也就是说,由于我们不想付出努力去思考,所以我们倾向于——而且总是在潜意识层面上——坚持每个人正在做的事情,追随大多数人。如果每个人都消费这个品牌或产品并且它很热门,你就更有可能选择与他们相同的东西。
对品牌更加愤怒
消费者不会花太多精力来做出消费决定,并且更容易被其他人的行为所左右,这对营销部门来说可能是个好消息,营销部门可以看到这是一种更容易的销售方式并说服他们相信这些东西。然而,炎热的日子里并非一切都是美好的。一项亚洲研究表明,高温和潮湿使消费者更加情绪化。
此外,在炎热的日子里,我们的耐心会减少:那些日子里,我们对社交网络上的品牌更加愤怒。是的,非常寒冷的日子也无法提供更好的数据。中等和宜人的温度(25 至 30 度)是最不会出现愤怒和脾气暴躁的评论的温度。当天气很冷或很热时,社交媒体上对品牌的批评就会增加。
我们看到的广告不一样
温度甚至会改变我们感知广告信息的方式。我们在热天和冷天收到的广告活动并不相同。
例如,一项研究询问,如果温度变化,消费者对怀旧广告(一个正在上升的主题利基市场)的看法是否会改变。他们的结论是肯定的:温暖的温度比寒冷的温度更能产生积极的反应。尽管如此,不应跨越边界。如果温度舒适,就会产生积极的效果。如果不是,事情就会逆转。在“不舒服”的温度下,寒冷的温度比非常热的温度更好。
而且,由于广告可以改变我们对温度的感知,背景也会影响某些类型的活动的好感度或不好感度。梅西商学院教授瓦伦蒂娜·梅尔尼克(Valentyna Melnyk)表示:“我们的主要发现是,情绪是一种同质反应,也就是说,我们对某些情绪的体验会让我们感觉更冷或更热,以补偿我们所面临的身体温度。”以及负责该主题研究的研究员。
因此,当消费者感到温暖时,包含冷漠信息(谈论恐惧或孤独等情绪)的广告效果会更好。梅尔尼克解释说,可口可乐可以作为理解它的例子。他们在北半球推出的圣诞宣传活动营造出温暖的氛围,但在南半球推出的圣诞宣传活动则依靠冷淡的信息,因为观众正处于夏季。
乍一看,热量对消费者的改变似乎是显而易见的。我们在炎热时渴望的东西与我们在寒冷时寻找的东西不同,并且某些产品的销量猛增。是时候买冰淇淋并喝任何承诺会冷的东西了。这一天也适合去海滩或奖励任何拥有良好空调的商店或空间。
但热量改变消费者的方式要复杂得多,也更加微妙。热度的影响可以通过神经营销学或消费者心理学来衡量,因为它们会影响购买决策、反应、品牌产生的情绪以及更深层次和潜意识层面上的做事方式。
因此,举例来说,在炎热的天气下做出决定比在不热的天气下做出 阿塞拜疆 whatsapp 电话号码数据 决定更 复杂:炎热会降低大脑做出复杂决定的能力。事实上,科学研究不仅表明,当气温升高时,做出决定会更加困难,而且我们可以直接避免做出此类决定。这会影响您的购物方式和对品牌的反应。正如《科学美国人》 中所解释的那样,在阿拉斯加选择彩票优惠券选项似乎并不是一项复杂的任务,但在佛罗里达州炎热的夏日,它似乎确实令人难以承受。数据不会说谎:当气温升高时,刮刮卡销售利润就会下降。
因为?关键在于葡萄糖水平,它使身体消耗的热量比冬天保暖的要多。身体在面对炎热时比面对寒冷时反应更慢,因此决策过程也会发生变化。
也许这也是为什么我们不仅发现做出复杂的决定变得更加困难,而且我们也改变了我们的期望。一项研究得出的结论是,当天气炎热时,我们会变得更加“平均”。也就是说,由于我们不想付出努力去思考,所以我们倾向于——而且总是在潜意识层面上——坚持每个人正在做的事情,追随大多数人。如果每个人都消费这个品牌或产品并且它很热门,你就更有可能选择与他们相同的东西。
对品牌更加愤怒
消费者不会花太多精力来做出消费决定,并且更容易被其他人的行为所左右,这对营销部门来说可能是个好消息,营销部门可以看到这是一种更容易的销售方式并说服他们相信这些东西。然而,炎热的日子里并非一切都是美好的。一项亚洲研究表明,高温和潮湿使消费者更加情绪化。
此外,在炎热的日子里,我们的耐心会减少:那些日子里,我们对社交网络上的品牌更加愤怒。是的,非常寒冷的日子也无法提供更好的数据。中等和宜人的温度(25 至 30 度)是最不会出现愤怒和脾气暴躁的评论的温度。当天气很冷或很热时,社交媒体上对品牌的批评就会增加。
我们看到的广告不一样
温度甚至会改变我们感知广告信息的方式。我们在热天和冷天收到的广告活动并不相同。
例如,一项研究询问,如果温度变化,消费者对怀旧广告(一个正在上升的主题利基市场)的看法是否会改变。他们的结论是肯定的:温暖的温度比寒冷的温度更能产生积极的反应。尽管如此,不应跨越边界。如果温度舒适,就会产生积极的效果。如果不是,事情就会逆转。在“不舒服”的温度下,寒冷的温度比非常热的温度更好。
而且,由于广告可以改变我们对温度的感知,背景也会影响某些类型的活动的好感度或不好感度。梅西商学院教授瓦伦蒂娜·梅尔尼克(Valentyna Melnyk)表示:“我们的主要发现是,情绪是一种同质反应,也就是说,我们对某些情绪的体验会让我们感觉更冷或更热,以补偿我们所面临的身体温度。”以及负责该主题研究的研究员。
因此,当消费者感到温暖时,包含冷漠信息(谈论恐惧或孤独等情绪)的广告效果会更好。梅尔尼克解释说,可口可乐可以作为理解它的例子。他们在北半球推出的圣诞宣传活动营造出温暖的氛围,但在南半球推出的圣诞宣传活动则依靠冷淡的信息,因为观众正处于夏季。